Como agendar um e-mail no Outlook: todas as versões explicadas

By Mirko Peters · 2026-11-12

Como agendar um e-mail no Outlook: Agendar envio no novo Outlook, na web e no Mac, Atrasar entrega no Outlook clássico, onde os rascunhos ficam aguardando e quando o agendamento falha.

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Para agendar um e-mail no Outlook, escreva a mensagem, clique na seta suspensa ao lado de Enviar, escolha Agendar envio, selecione data e hora e clique em Enviar. Esse é o caminho no novo Outlook, no Outlook na web e no Outlook para Mac. O Outlook clássico para Windows chama o recurso de Atrasar entrega e o oculta na guia Opções. Este artigo é para usuários do Outlook que querem escrever um e-mail agora e fazê-lo chegar depois. Ele aborda onde a mensagem aguardando envio fica, como cancelá-la, por que a opção some e o que usar para e-mails semanais ou mensais.

Pontos-chave

• No novo Outlook e no Outlook na web, abra a seta suspensa ao lado de Enviar, escolha Agendar envio, selecione um horário e clique em Enviar.
• O Outlook clássico usa Atrasar entrega na guia Opções, e a mensagem fica aguardando na Caixa de Saída, por isso o Outlook precisa estar em execução.
• As mensagens agendadas no novo Outlook, na web e no Outlook para Mac permanecem na pasta Rascunhos até o horário de entrega.
• O agendamento não está disponível para contas IMAP ou POP, e o Atrasar entrega clássico para uma única mensagem exige uma conta Exchange.
• O Outlook não tem envio recorrente integrado. Um fluxo de nuvem agendado no Power Automate com a ação Enviar um email cobre os e-mails semanais ou mensais.

Qual Outlook você usa?

O texto e a localização do botão variam conforme a versão, e as páginas de suporte da própria Microsoft também são divididas dessa forma. O novo Outlook para Windows e o Outlook na web usam Agendar envio. O Outlook para Mac também usa Agendar envio, e a Microsoft observa que versões anteriores do Mac chamavam o recurso de Enviar depois. O Outlook clássico para Windows (Microsoft 365, 2024, 2021, 2019 e 2016) usa Atrasar entrega.

Se você vir um menu Arquivo no canto superior esquerdo da janela, está no Outlook clássico. Se vir um ícone de engrenagem de Configurações e uma faixa de opções simplificada, está no novo Outlook ou na web. Quando as etapas do novo Outlook não correspondem à sua tela, a Microsoft diz que provavelmente você ainda não está no novo Outlook e deve usar as etapas clássicas.

Uma regra vale para todos: o agendamento não está disponível para contas IMAP ou POP. Se sua caixa de correio for Gmail, Yahoo ou iCloud conectada por IMAP, a opção não aparecerá.

Agendar envio no novo Outlook e no Outlook na web

Estas são as etapas da página da Microsoft sobre atrasar ou agendar o envio de mensagens de e-mail e da sua página de agendamento de envio para a web.

1. Inicie uma nova mensagem e escreva-a normalmente, com pelo menos um destinatário.
2. Selecione a seta suspensa ao lado de Enviar e, em seguida, selecione Agendar envio.
3. Escolha um dos horários padrão ou defina uma data e hora personalizadas.
4. Selecione Enviar.

Esse último clique é fácil de confundir com "enviar agora". Não é. A mensagem vai para a pasta Rascunhos e permanece lá até o horário de entrega. Procure-a ali se quiser confirmar que ela foi colocada na fila.

Para enviar uma mensagem agendada mais cedo no novo Outlook, vá até Rascunhos, abra a mensagem, selecione Cancelar envio e depois Enviar. Na web, o caminho documentado pela Microsoft é a mesma pasta: abra a mensagem agendada, selecione o ícone de lápis Editar e depois Enviar agora. A página não explica como alterar o horário de entrega na web, então abra a mensagem em Rascunhos e veja o que o editor oferece, e faça um teste com um e-mail descartável antes.

Atrasar entrega no Outlook clássico

As instruções do Outlook clássico da Microsoft descrevem duas formas de segurar uma mensagem.

Atrasar uma mensagem

1. Escreva a mensagem.
2. Na guia Opções, no grupo Mais opções, escolha Atrasar entrega. A caixa de diálogo Propriedades será aberta.
3. Em Opções de entrega, marque Não entregar antes de e informe a data e a hora.
4. Feche a caixa de diálogo e selecione Enviar.

A Microsoft diz que esse atraso por mensagem vale apenas para contas do Exchange, e você precisa repetir o procedimento em cada mensagem. Depois que você seleciona Enviar, a mensagem fica na Caixa de Saída. Verifique ali se quiser confirmar que ela está na fila.

O Outlook precisa permanecer aberto? A Microsoft afirma isso explicitamente para a regra abaixo. Para uma única mensagem atrasada, a página apenas diz que ela fica retida na Caixa de Saída. Trate a Caixa de Saída como uma fila no lado do cliente: deixe o Outlook em execução e conectado até o horário de entrega, e não conte com o envio se você desligar o notebook. Teste isso com a sua própria conta antes de um envio importante.

Atrasar todas as mensagens com uma regra

Se você quiser uma pequena margem de segurança em tudo o que envia, uma regra faz isso para qualquer tipo de conta.

1. Selecione Arquivo, depois Gerenciar Regras e Alertas, depois Nova Regra.
2. Em Começar com uma regra em branco, escolha Aplicar regra às mensagens que eu enviar e selecione Avançar.
3. Selecione Avançar novamente e confirme com Sim quando o Outlook avisar que a regra se aplica a todas as mensagens que você enviar.
4. Marque atrasar a entrega em um número de minutos.
5. Clique em um número de, sublinhado, e informe um valor de 1 a 120, depois selecione OK.
6. Selecione Concluir e depois OK.

A Microsoft diz que essa regra é executada no lado do cliente, então o Outlook precisa estar em execução para que o atraso seja aplicado. Um atraso de dois minutos é uma rede de segurança barata: você ganha uma janela para perceber o anexo esquecido sem precisar recuperar nada. Não é o mesmo que agendar para amanhã de manhã, porque o máximo é de 120 minutos.

Agendar envio no Outlook para Mac

O artigo da Microsoft sobre Agendar envio no Outlook para Mac traz estes passos.

1. Escreva sua mensagem e adicione pelo menos um destinatário na linha Para:.
2. Clique na seta suspensa do botão Enviar e escolha Agendar envio.
3. Informe a data e a hora da entrega.
4. Clique em OK.

A mensagem permanece em Rascunhos até o horário agendado, e a Microsoft diz que ela é enviada mesmo se o Outlook não estiver aberto. Essa é uma diferença real em relação ao Outlook clássico para Windows. Para cancelar, abra a mensagem em Rascunhos, clique em Cancelar Envio e confirme com Sim. A mensagem é reaberta para que você possa enviá-la agora ou reagendá-la.

Há requisitos. O artigo lista uma assinatura do Microsoft 365, Outlook 2019 para Mac ou Outlook 2021 para Mac, e uma conta do Exchange, como o Outlook.com hospedado no Microsoft 365, ou Exchange 2016 CU5 ou posterior. Para verificar sua versão, acesse Outlook > Sobre o Outlook. As regras para atrasar a entrega de todas as mensagens não estão disponíveis no Mac. O agendamento funciona apenas em mensagens individuais e não funciona com contas IMAP ou POP, como Gmail, Yahoo ou iCloud.

E o Outlook no celular?

Aqui preciso ter cuidado. As páginas da Microsoft que abri para este artigo não trazem passos para agendar um envio no Outlook para iOS ou Android. Elas também não dizem que o recurso não existe, então verifique o próprio aplicativo: abra uma nova mensagem, observe as opções ao lado da seta de envio e veja o que a sua versão oferece.

Não confunda com o outro recurso de "agendamento" no celular. A página da Microsoft "O que significa agendar um email?" trata de outra coisa: no Outlook para Android e iOS, você desliza um mensagem na caixa de entrada e escolhe quando ela deve reaparecer (em algumas horas, à noite, amanhã de manhã ou em um horário personalizado). Isso é adiar o recebimento de emails que você recebeu, não atrasar o envio de emails que você escreve. A opção de deslizar precisa ser habilitada antes.

Se você precisar de um horário de envio garantido pelo celular, escreva a mensagem no Outlook na Web, em um navegador móvel, ou use outro dispositivo.

Como localizar, alterar e cancelar emails agendados

Onde o email agendado fica depende de como você o agendou.

• Novo Outlook, Web e Mac: a pasta Rascunhos.
• Outlook clássico com Atrasar entrega ou regra: a Caixa de Saída.

No novo Outlook, Cancelar envio traz a mensagem de volta para que você possa editá-la ou enviá-la novamente. No Mac, Cancelar Envio e Sim reabrem a mensagem. No Outlook clássico, você pode abrir a mensagem na Caixa de Saída, voltar a Atrasar entrega na guia Opções e definir um novo horário, ou excluir a mensagem para cancelar.

Se uma mensagem agendada for devolvida, ela se comporta como qualquer outro email não entregue. Você recebe na caixa de entrada um relatório de não entrega do sistema de email, e o horário escolhido não influencia a forma como a devolução é tratada. Verifique o endereço do destinatário, corrija-o e envie novamente.

Por que a opção Agendar envio não aparece

Quando o botão não está ali, verifique estas causas na ordem.

1. Sua conta é IMAP ou POP. A Microsoft diz que o agendamento não está disponível para esses tipos de conta, e o agendamento no Mac exige uma conta Exchange.
2. Você está no Outlook clássico e procurando a lista suspensa. O clássico usa Atrasar entrega na guia Opções, não uma lista suspensa ao lado de Enviar.
3. Você está em uma versão antiga do Mac. O artigo da Microsoft lista o Outlook para Microsoft 365 para Mac, o Outlook 2024 para Mac, o Outlook 2021 para Mac e menciona o Outlook 2019 para Mac. Versões anteriores chamavam o recurso de Enviar depois.
4. Você está usando um Outlook diferente do que imagina. Alterne entre o novo e o clássico e verifique novamente.
5. Seu administrador alterou alguma configuração. Se as quatro primeiras causas não explicarem o problema, pergunte ao setor de TI. As páginas da Microsoft que li não descrevem uma configuração de administrador que desative o agendamento, então trate isso como uma questão para a TI, não como um recurso conhecido de desativação.

Emails recorrentes: o Outlook não faz isso sozinho

O Outlook não tem envio recorrente integrado. Para um relatório semanal ou um lembrete mensal, a solução limpa do lado da Microsoft é o Power Automate.

O tutorial de fluxos de nuvem da Microsoft cria um fluxo agendado que envia um email em uma programação. O exemplo dele é executado no primeiro dia de cada mês, em um horário definido. O fluxo começa com um gatilho Recorrência e usa a ação Enviar um email por meio de uma conexão Office 365 Outlook. Você pode enviar para várias pessoas inserindo mais endereços no campo Para.

Resumo das etapas do tutorial:

1. Entre no Power Automate e descreva o fluxo, ou crie-o a partir de um gatilho Recorrência.
2. Defina a programação, o destinatário, o assunto e o corpo da mensagem.
3. Confirme a conexão com o Office 365 Outlook e faça login, se solicitado.
4. Selecione Criar fluxo e depois Salvar.

Teste primeiro com o seu próprio endereço. Se o Copilot gerou o fluxo, o tutorial da Microsoft diz que uma pessoa deve revisar o resultado quanto à precisão antes de ele ser executado de verdade. Não vi nenhuma página da Microsoft que descreva uma forma segura de fazer envios recorrentes com regras do Outlook, então não construa isso com base em regras.

Agendamento e risco

O email agendado traz um risco discreto: você não consegue vê-lo da mesma forma que vê os emails enviados. Uma mensagem fica em Rascunhos ou na Caixa de Saída por horas ou dias, e a situação pode mudar nesse intervalo. Dois hábitos ajudam.

• Releia qualquer mensagem que fique parada por mais de um dia antes do horário de envio, principalmente se ela mencionar pessoas, preços ou datas.
• Mantenha anexos sensíveis fora de mensagens que esperam em Rascunhos por mais tempo do que o necessário.

Se a sua organização tiver regras de retenção ou conformidade, pergunte ao administrador como os rascunhos são tratados. Não consigo afirmar isso com base nas páginas que abri, então não vou arriscar um palpite.

Qual método serve para cada tarefa?

Ajuda combinar a ferramenta com o problema, porque as opções não são intercambiáveis.

• Enviar amanhã de manhã, na próxima segunda-feira ou depois de um feriado. Use Agendar envio no novo Outlook, no Outlook na Web ou no Outlook para Mac. A mensagem fica em Rascunhos e é enviada no horário que você definir.
• Pegar erros de digitação e anexos esquecidos. Use um atraso curto. No Outlook clássico, isso é a regra que adia a entrega em 1 a 120 minutos. No Mac, a configuração Desfazer envio da Microsoft, em Redação, oferece atrasos de 5 a 120 segundos. Mas a Microsoft diz que isso não é uma verdadeira recuperação de mensagem, e exige uma licença de assinatura do Microsoft 365 ou uma conta do Outlook.com.
• Uma mensagem em uma caixa de correio clássica do Exchange. Use Atrasar entrega na guia Opções.
• O mesmo e-mail toda semana ou todo mês. Use um fluxo do Power Automate com o gatilho Recorrência.
• E-mail recebido que você quer rever depois. Isso é adiar nos aplicativos móveis, não agendamento.

Se o seu e-mail estiver em IMAP ou POP, nenhuma das opções de Agendar envio se aplica. A regra para atrasar todas as mensagens é a única coisa que a Microsoft descreve para qualquer tipo de conta, e ela exige que o Outlook continue em execução.

Escolhendo o horário

Escolher o minuto é com você, e alguns hábitos evitam constrangimentos. Verifique o fuso horário do destinatário antes de escolher a hora, porque uma entrega às 9:00 no seu relógio pode ser de madrugada para ele. Evite o início do dia se a mensagem exigir reflexão, e evite sexta-feira à noite se você espera uma resposta. Confira o AM e o PM duas vezes: enviar às 19h quando você queria 7h da manhã é um deslize comum. Depois de colocar a mensagem na fila, abra Rascunhos ou a Caixa de Saída uma vez e confirme o horário exibido ali.

Erros comuns

• Achar que o último clique em Enviar é o envio. Em Agendar envio, você seleciona Enviar para colocar a mensagem na fila. Ela sai depois.
• Fechar o Outlook com um atraso clássico. A Caixa de Saída precisa de um Outlook em execução, e a Microsoft diz que a regra de atraso roda no seu computador.
• Procurar em Itens Enviados. A mensagem ainda não está lá. Verifique Rascunhos ou a Caixa de Saída.
• Agendar a partir de uma conta IMAP ou POP. A opção não está disponível nessas contas. Use uma caixa de correio do Microsoft 365 ou do Exchange.
• Esperar que uma regra agende para amanhã. A regra clássica adia em no máximo 1 a 120 minutos.
• Esquecer o horário do destinatário. Verifique o fuso horário do destinatário antes de escolher o horário. Uma entrega às 9:00 para você pode ser de madrugada para outra pessoa.

Tópicos relacionados para explorar

• Recuperar uma mensagem enviada cedo demais. Atrasar entrega lhe dá apenas alguns minutos. Se a mensagem já saiu, as regras de recuperação no Exchange Online dependem das contas e de o destinatário ter aberto a mensagem ou não.
• Respostas de ausência. Se você está agendando porque vai ficar fora, configure respostas automáticas para o mesmo período.
• E-mails recorrentes com o Power Automate. Entenda como os gatilhos e as conexões funcionam antes de deixar um fluxo enviar e-mails para uma lista de distribuição.
• Enviar no melhor horário para o destinatário. Verifique os fusos horários e o horário de trabalho antes de escolher um horário.

Próximo passo

Abra um rascunho na versão do Outlook que você realmente usa, encontre o comando Agendar envio ou Atrasar entrega e coloque na fila um e-mail de teste para você mesmo daqui a cinco minutos. Assim você descobre onde as mensagens agendadas ficam na sua configuração e se a mensagem sai no horário certo, antes de confiar em como agendar um e-mail no Outlook para algo importante.