Outlook에서 이메일을 예약하는 방법: 모든 버전 정리

By Mirko Peters · 2026-11-12

Outlook에서 이메일을 예약하는 방법: 새 Outlook, 웹, Mac의 예약 전송, 클래식 Outlook의 지연된 전송, 예약된 초안이 보관되는 위치, 예약이 실패하는 경우를 설명합니다.

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Outlook에서 이메일을 예약하려면 메시지를 작성한 뒤 보내기 옆의 드롭다운 화살표를 열고, 예약 전송을 선택한 다음 날짜와 시간을 지정하고 보내기를 누르십시오. 새 Outlook, 웹용 Outlook, Mac용 Outlook에서는 이 경로를 따릅니다. Windows용 클래식 Outlook에서는 이 기능을 지연 전송이라고 부르며 옵션 탭에 숨겨져 있습니다. 이 글은 지금 이메일을 작성하고 나중에 도착하도록 하려는 Outlook 사용자를 위한 것으로, 대기 중인 메시지가 어디에 있는지, 이를 취소하는 방법, 옵션이 보이지 않는 이유, 주간 또는 월간 이메일에 무엇을 사용해야 하는지를 다룹니다.

핵심 포인트

• 새 Outlook과 웹용 Outlook에서는 보내기 옆의 드롭다운을 열고 예약 전송을 선택한 뒤 시간을 지정하고 보내기를 누르십시오.
• 클래식 Outlook에서는 옵션 탭의 지연 전송을 사용하며, 메시지는 보낸편지함에서 대기하므로 Outlook이 실행 중이어야 합니다.
• 새 Outlook, 웹, Mac용 Outlook에서 예약된 메시지는 전송 시점까지 초안 폴더에 남아 있습니다.
• IMAP 또는 POP 계정에서는 예약 전송을 사용할 수 없으며, 클래식 Outlook에서 단일 메시지를 지연 전송하려면 Exchange 계정이 필요합니다.
• Outlook에는 기본으로 제공되는 반복 전송 기능이 없습니다. 주간 또는 월간 이메일은 Power Automate의 예약된 클라우드 흐름과 이메일 보내기 작업으로 처리할 수 있습니다.

어떤 Outlook을 사용하고 계십니까?

명칭과 버튼 위치는 버전에 따라 다르며, Microsoft의 안내 페이지도 같은 방식으로 나뉘어 있습니다. 새 Outlook for Windows와 웹용 Outlook은 예약 전송을 사용합니다. Mac용 Outlook도 예약 전송을 사용하며, Microsoft는 이전 Mac 버전에서는 이를 나중에 보내기라고 불렀다고 안내합니다. 클래식 Outlook for Windows(Microsoft 365, 2024, 2021, 2019, 2016)는 지연 전송을 사용합니다.

창의 왼쪽 상단에 파일 메뉴가 보이면 클래식 Outlook을 사용하는 것입니다. 설정 톱니바퀴 아이콘과 간소화된 리본이 보이면 새 Outlook 또는 웹용 Outlook입니다. 새 Outlook의 단계가 화면과 맞지 않는다면 아직 새 Outlook을 사용하고 있지 않은 것이므로 클래식 단계를 따르라고 Microsoft는 안내합니다.

모든 버전에 공통으로 적용되는 규칙이 있습니다. IMAP 또는 POP 계정에서는 예약 전송을 사용할 수 없습니다. IMAP로 연결된 Gmail, Yahoo 또는 iCloud 사서함이라면 해당 옵션이 나타나지 않습니다.

새 Outlook과 웹용 Outlook의 예약 전송

아래 단계는 Microsoft의 이메일 지연 또는 예약 전송 페이지와 웹용 예약 전송 페이지를 바탕으로 합니다.

1. 새 메시지를 열고 평소처럼 작성하되, 받는 사람을 최소 한 명 이상 지정하십시오.
2. 보내기 옆의 드롭다운 화살표를 선택한 다음 예약 전송을 선택하십시오.
3. 기본 제공 시간 중 하나를 선택하거나 날짜와 시간을 직접 지정하십시오.
4. 보내기를 선택합니다.

마지막 클릭은 "지금 보내기"로 오해하기 쉽습니다. 하지만 그렇지 않습니다. 메시지는 초안 폴더로 이동하며 전송 시점까지 그곳에 남아 있습니다. 예약이 제대로 되었는지 확인하고 싶다면 초안 폴더에서 찾아보십시오.

새 Outlook에서 예약된 메일을 더 일찍 보내려면 초안 폴더로 이동해 메일을 열고 보내기 취소를 선택한 다음 보내기를 선택합니다. 웹에서도 Microsoft가 문서화한 경로는 같은 폴더입니다. 예약된 메일을 열고 편집 연필 아이콘을 선택한 다음 지금 보내기를 선택합니다. 웹에서 발송 시간을 바꾸는 방법은 문서에 나와 있지 않으므로, 초안에서 메일을 열고 편집기에서 어떤 옵션을 제공하는지 확인해 보세요. 그리고 중요한 메일을 보내기 전에 테스트용 이메일 계정으로 먼저 시험해 보시기 바랍니다.

클래식 Outlook의 지연된 전송

Microsoft의 클래식 Outlook 안내에서는 메일을 보류하는 두 가지 방법을 설명합니다.

메일 한 통 지연하기

1. 메일을 작성합니다.
2. 옵션 탭의 추가 옵션 그룹에서 전달 지연을 선택합니다. 속성 대화 상자가 열립니다.
3. 전달 옵션에서 다음 시간 전에는 보내지 않음을 선택하고 날짜와 시간을 입력합니다.
4. 대화 상자를 닫고 보내기를 선택합니다.

Microsoft에 따르면 이 메시지별 지연 기능은 Exchange 계정에만 적용되며, 메시지마다 반복해서 설정해야 합니다. 보내기를 선택하면 메시지가 보낸 편지함에서 대기합니다. 메시지가 대기열에 있는지 확인하려면 거기에서 살펴보시면 됩니다.

Outlook을 계속 열어 두어야 할까요? Microsoft는 아래 규칙에 대해서는 이 점을 명확히 밝히고 있습니다. 단일 지연 메일에 대해서는 페이지에 메일이 보낼 편지함에 보류된다고만 나와 있습니다. 보낼 편지함은 클라이언트 쪽 대기열로 보고, 발송 시간까지 Outlook을 실행하고 온라인 상태로 두십시오. 노트북을 끄면 메일이 발송된다고 기대하지 마십시오. 중요한 메일을 보내기 전에는 본인 계정으로 직접 테스트해 보시기 바랍니다.

규칙으로 모든 메일 지연하기

보내는 모든 메일에 짧은 여유 시간을 두고 싶다면 규칙을 사용하면 됩니다. 계정 유형과 관계없이 적용할 수 있습니다.

1. 파일, 규칙 및 알림 관리, 새 규칙을 차례로 선택합니다.
2. 빈 규칙에서 시작에서 보낸 메시지에 규칙 적용을 선택하고 다음을 선택합니다.
3. 다음을 다시 선택하고, 규칙이 보내는 모든 메일에 적용된다는 Outlook 경고가 표시되면 예를 선택합니다.
4. 지정한 시간(분)만큼 전달 연기를 선택합니다.
5. 밑줄이 그어진 지정한 시간(분)을 클릭하고 1에서 120 사이의 값을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
6. 마침, 확인을 차례로 선택합니다.

Microsoft에 따르면 이 규칙은 클라이언트 쪽에서 동작하므로 지연이 적용되려면 Outlook이 실행 중이어야 합니다. 2분 지연은 부담 없이 쓸 수 있는 안전장치입니다. 무언가를 되돌리지 않고도 첨부 파일이 빠졌는지 확인할 시간을 얻을 수 있습니다. 최대 값이 120분이므로 내일 아침으로 예약하는 것과는 다릅니다.

Mac용 Outlook에서 예약 보내기

Microsoft의 Mac용 Outlook의 예약 보내기 문서에는 다음 단계가 나와 있습니다.

1. 메일을 작성하고 받는 사람: 줄에 받는 사람을 한 명 이상 추가합니다.
2. 보내기 단추의 드롭다운 화살표를 클릭하고 예약 보내기를 선택합니다.
3. 전달할 날짜와 시간을 입력합니다.
4. 확인을 클릭합니다.

메일은 예약 시간이 될 때까지 초안에 남아 있으며, Microsoft에 따르면 Outlook이 열려 있지 않아도 전송됩니다. 이 점이 Windows용 클래식 Outlook과의 실질적인 차이입니다. 예약을 취소하려면 초안에서 메일을 열고 보내기 취소를 클릭한 다음 예로 확인합니다. 그러면 메일이 다시 열려 지금 보내거나 다시 예약할 수 있습니다.

요구 사항도 있습니다. 문서에는 Microsoft 365 구독, Mac용 Outlook 2019 또는 Mac용 Outlook 2021, 그리고 Microsoft 365에서 호스팅되는 Outlook.com이나 Exchange 2016 CU5 이상 같은 Exchange 계정이 필요하다고 나와 있습니다. 버전을 확인하려면 Outlook > Outlook 정보로 이동합니다. 모든 메일의 전달을 지연하는 규칙은 Mac에서 사용할 수 없습니다. 예약 기능은 개별 메일에만 적용되며, Gmail, Yahoo, iCloud 같은 IMAP 또는 POP 계정에서는 작동하지 않습니다.

휴대폰의 Outlook은 어떨까요?

여기서는 조심해야 합니다. 이 글을 준비하면서 확인한 Microsoft 페이지에는 iOS나 Android용 Outlook에서 예약 보내기를 설정하는 단계가 없습니다. 기능이 없다고 명시하고 있지도 않습니다. 따라서 앱에서 직접 확인해 보십시오. 새 메일을 열고 보내기 화살표 옆의 옵션을 살펴보면 현재 버전에서 무엇을 제공하는지 알 수 있습니다.

"스케줄" 기능이 모바일에 또 있으니 혼동하지 마세요. Microsoft의 "What does it mean to schedule an email?" 페이지는 전혀 다른 기능을 다룹니다. Outlook for Android와 iOS에서는 받은 편지함의 메시지를 스와이프한 뒤 언제 다시 표시될지 고를 수 있습니다(몇 시간 후, 오늘 저녁, 내일 아침 또는 지정한 시간). 이는 작성한 메일을 나중에 보내는 것이 아니라, 받은 메일을 다시 보이도록 미루는 기능입니다. 스와이프 옵션은 먼저 사용하도록 설정해야 합니다.

휴대폰에서 발송 시간을 확실히 지정하려면 모바일 브라우저에서 Outlook on the web으로 메일을 작성하거나 다른 기기를 사용하세요.

예약된 메일 찾기, 변경 및 취소

예약된 메일이 어디에 있는지는 예약한 방법에 따라 다릅니다.

• 새 Outlook, 웹 및 Mac: 임시 보관함 폴더.
• Delay Delivery 또는 규칙을 사용한 클래식 Outlook: 보낼 편지함.

새 Outlook에서는 보내기 취소를 누르면 메시지를 다시 가져와 편집하거나 보낼 수 있습니다. Mac에서는 Cancel Send와 Yes를 누르면 메시지가 다시 열립니다. 클래식 Outlook에서는 보낼 편지함에서 메시지를 열고 옵션 탭의 Delay Delivery로 돌아가 새 시간을 설정하거나, 메시지를 삭제해 취소할 수 있습니다.

예약된 메시지가 반송되면 다른 반송 메일과 같이 처리됩니다. 받은 편지함에 메일 시스템이 보낸 전달 실패 보고서가 도착하며, 지정한 시간은 반송 처리 방식에 영향을 주지 않습니다. 수신자 주소를 확인하고 수정한 뒤 다시 보내세요.

"보내기 예약" 옵션이 보이지 않는 이유

버튼이 보이지 않으면 다음 원인을 순서대로 확인하세요.

1. 계정이 IMAP 또는 POP입니다. Microsoft에 따르면 이 계정 유형에서는 예약 기능을 사용할 수 없으며, Mac에서 예약 기능을 쓰려면 Exchange 계정이 필요합니다.
2. 클래식 Outlook에서 드롭다운을 찾고 있습니다. 클래식 Outlook에서는 보내기 옆 드롭다운이 아니라 옵션 탭의 Delay Delivery를 사용합니다.
3. 이전 버전의 Mac 빌드를 사용하고 있습니다. Microsoft 문서는 Microsoft 365용 Mac Outlook, Mac용 Outlook 2024, Mac용 Outlook 2021을 나열하며 Mac용 Outlook 2019도 언급합니다. 이전 버전에서는 이 기능을 Send Later라고 불렀습니다.
4. 생각한 것과 다른 Outlook을 사용하고 있습니다. 새 Outlook과 클래식 Outlook을 전환한 뒤 다시 확인하세요.
5. 관리자가 설정을 변경했습니다. 앞의 네 가지로 설명되지 않으면 IT 부서에 문의하세요. 제가 읽은 Microsoft 페이지에는 예약 기능을 끄는 관리자 설정이 나와 있지 않으므로, 알려진 스위치가 아니라 IT에 확인해야 할 사항으로 보세요.

반복 메일: Outlook만으로는 할 수 없습니다

Outlook에는 반복 발송 기능이 내장되어 있지 않습니다. 주간 보고서나 월간 알림처럼 정기적으로 보내야 한다면, Microsoft가 제시하는 깔끔한 해결책은 Power Automate입니다.

Microsoft의 클라우드 흐름 자습서에서는 일정에 따라 이메일을 보내는 예약 흐름을 만듭니다. 예제는 매월 1일 정해진 시간에 실행됩니다. 흐름은 Recurrence 트리거로 시작하며, Office 365 Outlook 커넥션을 통해 Send an email 작업을 사용합니다. 받는 사람 필드에 주소를 더 입력하면 여러 사람에게 보낼 수 있습니다.

자습서의 단계를 간략히 정리하면 다음과 같습니다.

1. Power Automate에 로그인하고 흐름을 설명하거나 Recurrence 트리거로 흐름을 만듭니다.
2. 일정, 받는 사람, 제목, 본문을 설정합니다.
3. Office 365 Outlook 커넥션을 확인하고, 요청되면 로그인합니다.
4. 흐름 만들기를 선택한 다음 저장을 선택합니다.

먼저 본인 주소로 테스트하세요. Copilot이 흐름을 생성했다면, Microsoft 자습서에서는 실제로 실행하기 전에 사람이 결과의 정확성을 검토해야 한다고 설명합니다. Outlook 규칙으로 반복 발송을 안전하게 구현하는 방법을 설명한 Microsoft 페이지는 보지 못했으니, 규칙을 기반으로 구축하지는 마세요.

예약 발송과 위험

예약된 메일에는 조용한 위험이 있습니다. 보낸 메일처럼 상태를 바로 확인할 수 없다는 점입니다. 메시지는 임시 보관함이나 보낼 편지함에서 몇 시간 또는 며칠 동안 대기할 수 있으며, 그 사이 상황이 바뀔 수 있습니다. 다음 두 가지 습관이 도움이 됩니다.

• 발송 시간이 되기 전 하루 이상 대기 중인 메시지는 다시 읽어보세요. 특히 사람, 가격, 날짜가 언급된 경우에는 더욱 그렇습니다.
• 필요 이상으로 임시 보관함에 오래 머무는 메시지에는 민감한 첨부 파일을 넣지 마세요.

조직에 보존 또는 규정 준수 규칙이 있다면, 임시 보관 메일이 어떻게 처리되는지 관리자에게 문의하세요. 제가 확인한 페이지에서는 알 수 없으므로 추측하지 않겠습니다.

어떤 작업에 어떤 방법이 맞을까요?

도구가 해결하려는 문제와 맞는지 확인하면 도움이 됩니다. 옵션마다 용도가 달라서 서로 대신할 수 없기 때문입니다.

• 내일 아침, 다음 주 월요일 또는 연휴 직후에 보내기. 새 Outlook, 웹용 Outlook 또는 Mac용 Outlook에서 예약된 전송 기능을 사용합니다. 메시지는 임시 보관함에 머물다가 설정한 시간에 발송됩니다.
• 오타나 빠진 첨부 파일 확인하기. 짧은 지연 시간을 사용합니다. 클래식 Outlook에서는 전송을 1~120분 늦추는 규칙을 사용합니다. Mac에서는 작성 설정의 Microsoft 실행 취소 전송 기능으로 5~120초의 지연을 설정할 수 있습니다. 다만 Microsoft는 이것이 실제 메시지 회수가 아니라고 설명하며, Microsoft 365 구독 라이선스 또는 Outlook.com 계정이 필요합니다.
• 클래식 Exchange 사서함에서 메시지 한 통 지연하기. 옵션 탭에서 지연 전송을 사용합니다.
• 매주 또는 매월 같은 이메일 보내기. 반복 트리거가 있는 Power Automate 흐름을 사용합니다.
• 받은 메일을 나중에 다시 보고 싶을 때. 이는 예약이 아니라 모바일 앱의 스누즈 기능입니다.

메일이 IMAP 또는 POP 계정에 있다면 예약된 전송 옵션은 모두 사용할 수 없습니다. 모든 메시지를 지연시키는 규칙은 Microsoft가 모든 계정 유형에 대해 설명하는 유일한 방법이며, Outlook이 계속 실행 중이어야 합니다.

시간 고르기

어느 분에 보낼지는 직접 정해야 하며, 몇 가지 습관이 난처한 상황을 막아 줍니다. 시간을 고르기 전에 수신자의 시간대를 확인하세요. 내 시계로 오전 9시에 보낸 메일이 상대방에게는 한밤중일 수 있습니다. 메시지에 깊은 검토가 필요하다면 하루의 시작 시간은 피하고, 답장을 기대한다면 금요일 저녁도 피하세요. 오전과 오후 설정도 두 번 확인하세요. 오전 7시에 보내려던 것을 오후 7시로 설정하는 실수가 흔합니다. 메시지를 대기열에 넣은 뒤에는 임시 보관함이나 보낄 편지함을 한 번 열어 표시된 시간을 확인하세요.

흔한 실수

• 마지막 보내기 클릭을 실제 전송으로 착각하기. 예약된 전송에서 보내기를 선택하면 메시지가 대기열에 들어갑니다. 메시지는 나중에 발송됩니다.
• 클래식 지연 규칙을 쓰는 중에 Outlook 종료하기. 보낼 편지함은 Outlook이 실행 중이어야 동작하며, Microsoft에 따르면 지연 규칙은 사용자의 컴퓨터에서 실행됩니다.
• 보낸 편지함에서 찾기. 메시지는 아직 거기에 없습니다. 임시 보관함이나 보낄 편지함을 확인하세요.
• IMAP 또는 POP 계정에서 예약하기. 해당 계정에서는 이 옵션을 사용할 수 없습니다. Microsoft 365 또는 Exchange 사서함을 사용하세요.
• 규칙으로 내일 전송을 예약할 수 있다고 기대하기. 클래식 규칙은 최대 1~120분까지만 전송을 늦출 수 있습니다.
• 수신자의 시간을 잊기. 시간을 고르기 전에 수신자의 시간대를 확인하세요. 나에게 오전 9시인 메일이 다른 사람에게는 한밤중일 수 있습니다.

함께 살펴볼 관련 주제

• 너무 일찍 보낸 메시지 회수하기. 지연 전송은 몇 분의 여유를 줄 뿐입니다. 메시지가 이미 발송되었다면, Exchange Online의 회수 규칙은 계정 종류와 수신자가 메시지를 열었는지 여부에 따라 달라집니다.
• 부재 중 자동 회신. 자리를 비우기 때문에 예약하는 경우라면, 같은 기간에 자동 회신을 설정하세요.
• Power Automate로 반복 이메일 보내기. 흐름이 배포 목록으로 메일을 보내도록 하기 전에 트리거와 연결이 어떻게 작동하는지 먼저 익히세요.
• 수신자에게 가장 좋은 시간에 보내기. 시간을 고르기 전에 시간대와 근무 시간을 확인하세요.

다음 단계

실제로 사용하는 버전의 Outlook에서 초안을 열고, 예약된 전송 또는 지연 전송 명령을 찾은 다음, 지금부터 5분 뒤로 설정한 테스트 메일을 자신에게 대기열에 넣어 보세요. 이렇게 하면 설정에서 예약된 메시지가 어디에 있는지, 메시지가 제때 발송되는지 알 수 있습니다. 중요한 메일을 예약하기 전에 Outlook에서 이메일을 예약하는 방법을 신뢰하기 전에 확인해 두세요.