Cara Menjadwalkan Email di Outlook: Penjelasan Setiap Versi

By Mirko Peters · 2026-11-12

Cara menjadwalkan email di Outlook: Schedule send di Outlook baru, web, dan Mac, Delay Delivery di Outlook klasik, tempat draf menunggu, dan saat penjadwalan gagal.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

Untuk menjadwalkan email di Outlook, tulis pesan Anda, buka panah tarik-turun di samping Send, pilih Schedule send, tentukan tanggal dan waktu, lalu pilih Send. Itulah jalurnya di Outlook baru, Outlook di web, dan Outlook untuk Mac. Outlook klasik untuk Windows menyebutnya Delay Delivery dan menyembunyikannya di tab Options. Artikel ini ditujukan bagi pengguna Outlook yang ingin menulis email sekarang dan membuatnya tiba nanti. Artikel ini membahas di mana pesan yang menunggu disimpan, cara membatalkannya, mengapa opsi tersebut tidak muncul, dan apa yang sebaiknya digunakan untuk email mingguan atau bulanan.

Poin Penting

• Di Outlook baru dan Outlook di web, buka panah tarik-turun di samping Send, pilih Schedule send, tentukan waktu, lalu pilih Send.
• Outlook klasik menggunakan Delay Delivery di tab Options, dan pesan menunggu di Outbox, sehingga Outlook harus sedang berjalan.
• Pesan terjadwal di Outlook baru, web, dan Outlook untuk Mac tetap berada di folder Drafts hingga waktu pengirimannya.
• Penjadwalan tidak tersedia untuk akun IMAP atau POP, dan Delay Delivery klasik untuk satu pesan memerlukan akun Exchange.
• Outlook tidak memiliki fitur pengiriman berulang bawaan. Alur terjadwal cloud di Power Automate dengan aksi Send an email dapat digunakan untuk email mingguan atau bulanan.

Outlook yang Anda gunakan yang mana?

Istilah dan lokasi tombol bergantung pada versi, dan halaman dukungan Microsoft juga terbagi dengan cara yang sama. Outlook baru untuk Windows dan Outlook di web menggunakan Schedule send. Outlook untuk Mac juga menggunakan Schedule send, dan Microsoft mencatat bahwa versi Mac sebelumnya menyebutnya Send Later. Outlook klasik untuk Windows (Microsoft 365, 2024, 2021, 2019, dan 2016) menggunakan Delay Delivery.

Jika Anda melihat menu File di pojok kiri atas jendela, Anda menggunakan Outlook klasik. Jika Anda melihat ikon roda gigi Settings dan pita yang disederhanakan, Anda menggunakan Outlook baru atau web. Jika langkah untuk Outlook baru tidak sesuai dengan layar Anda, Microsoft menyatakan bahwa Anda kemungkinan belum menggunakan Outlook baru dan sebaiknya mengikuti langkah klasik.

Satu aturan berlaku untuk semua versi: penjadwalan tidak tersedia untuk akun IMAP atau POP. Jika kotak surat Anda berupa Gmail, Yahoo, atau iCloud yang terhubung melalui IMAP, opsi tersebut tidak akan muncul.

Schedule send di Outlook baru dan Outlook di web

Berikut langkah-langkah dari halaman Microsoft tentang menunda atau menjadwalkan pengiriman email dan halaman schedule send untuk web.

1. Mulai pesan baru dan tulis seperti biasa, dengan setidaknya satu penerima.
2. Pilih panah tarik-turun di samping Send, lalu pilih Schedule send.
3. Pilih salah satu waktu default, atau atur tanggal dan waktu sendiri.
4. Pilih Send.

Klik terakhir ini mudah disalahartikan sebagai "kirim sekarang". Padahal bukan. Pesan akan masuk ke folder Drafts dan tetap di sana hingga waktu pengiriman. Periksa di sana jika Anda ingin memastikan pesan sudah masuk antrean.

Untuk mengirim pesan terjadwal lebih awal di Outlook baru, buka Drafts, buka pesannya, pilih Cancel send, lalu pilih Send. Di web, jalur yang didokumentasikan Microsoft juga berada di folder yang sama: buka pesan terjadwal, pilih ikon pensil Edit, lalu pilih Send now. Halaman tersebut tidak menjelaskan cara mengubah waktu pengiriman di web, jadi buka pesan dari Drafts dan lihat apa yang ditawarkan editornya, lalu lakukan uji coba dengan email percobaan terlebih dahulu.

Delay Delivery di Outlook klasik

Petunjuk Outlook klasik dari Microsoft menjelaskan dua cara untuk menahan email.

Menunda satu pesan

1. Tulis pesannya.
2. Pada tab Options, di grup More Options, pilih Delay Delivery. Kotak dialog Properties akan terbuka.
3. Di bawah Delivery options, centang Do not deliver before lalu masukkan tanggal dan waktunya.
4. Tutup kotak dialog lalu pilih Send.

Microsoft menyebutkan bahwa penundaan per pesan ini hanya berlaku untuk akun Exchange, dan Anda harus mengulanginya untuk setiap pesan. Setelah Anda memilih Send, pesan menunggu di Outbox. Periksa di sana jika Anda ingin memastikan pesan sudah masuk antrean.

Apakah Outlook harus tetap terbuka? Microsoft menyatakannya secara eksplisit untuk aturan di bawah ini. Untuk satu pesan yang ditunda, halaman tersebut hanya menyebutkan bahwa pesan ditahan di Outbox. Anggap Outbox sebagai antrean di sisi klien: biarkan Outlook tetap berjalan dan terhubung hingga waktu pengiriman, dan jangan mengandalkan pesan itu terkirim jika Anda mematikan laptop. Sebaiknya uji hal ini dengan akun Anda sendiri sebelum mengirim pesan penting.

Tunda setiap pesan dengan aturan

Jika Anda ingin memberi jeda pengaman singkat pada setiap pesan yang Anda kirim, aturan dapat melakukannya untuk semua jenis akun.

1. Pilih File, lalu Manage Rules & Alerts, lalu New Rule.
2. Di bawah Start from a blank rule, pilih Apply rule on messages I send lalu pilih Next.
3. Pilih Next sekali lagi dan konfirmasi dengan Yes ketika Outlook memperingatkan bahwa aturan berlaku untuk setiap pesan yang Anda kirim.
4. Centang defer delivery by a number of minutes.
5. Klik a number of yang bergaris bawah lalu masukkan nilai dari 1 sampai 120, lalu pilih OK.
6. Pilih Finish, lalu OK.

Microsoft menyebutkan bahwa aturan ini berjalan di sisi klien, sehingga Outlook harus sedang berjalan agar penundaan berlaku. Penundaan dua menit adalah jaring pengaman yang murah: Anda mendapat waktu untuk menangkap lampiran yang terlewat tanpa perlu menarik kembali pesan. Ini tidak sama dengan menjadwalkan pengiriman untuk besok pagi, karena batas maksimumnya 120 menit.

Schedule send di Outlook untuk Mac

Artikel Microsoft tentang Schedule send in Outlook for Mac memuat langkah-langkah berikut.

1. Tulis pesan dan tambahkan minimal satu penerima pada baris To:.
2. Klik panah dropdown pada tombol Send lalu pilih Schedule send.
3. Masukkan tanggal dan waktu pengiriman.
4. Klik OK.

Pesan tetap berada di Drafts hingga waktu yang dijadwalkan, dan Microsoft menyebutkan pesan tetap terkirim meskipun Outlook tidak terbuka. Ini perbedaan nyata dibanding Outlook klasik untuk Windows. Untuk membatalkan, buka pesan di Drafts, klik Cancel Send, lalu konfirmasi dengan Yes. Pesan akan terbuka kembali sehingga Anda dapat langsung mengirimnya atau menjadwalkannya ulang.

Ada beberapa persyaratan. Artikel tersebut mencantumkan langganan Microsoft 365, Outlook 2019 untuk Mac atau Outlook 2021 untuk Mac, serta akun Exchange, seperti Outlook.com yang dihosting di Microsoft 365, atau Exchange 2016 CU5 atau yang lebih baru. Untuk memeriksa versi Anda, buka Outlook > About Outlook. Aturan untuk menunda pengiriman semua pesan tidak tersedia di Mac. Penjadwalan hanya berlaku untuk pesan individual dan tidak berfungsi dengan akun IMAP atau POP seperti Gmail, Yahoo, atau iCloud.

Bagaimana dengan Outlook di ponsel?

Di bagian ini saya harus berhati-hati. Halaman Microsoft yang saya buka untuk artikel ini tidak memuat langkah untuk menjadwalkan pengiriman dari Outlook untuk iOS atau Android. Halaman tersebut juga tidak menyatakan bahwa fitur itu tidak ada, jadi periksa aplikasinya sendiri: buka pesan baru, lihat opsi di sebelah tombol kirim, dan lihat apa yang ditawarkan versi Anda.

Jangan dicampuradukkan dengan fitur "schedule" lain di ponsel. Halaman Microsoft "What does it mean to schedule an email?" membahas hal yang berbeda: di Outlook untuk Android dan iOS, Anda menggeser pesan di kotak masuk lalu memilih kapan pesan itu akan muncul kembali (dalam beberapa jam, malam ini, besok pagi, atau waktu kustom). Itu adalah penundaan untuk surel yang Anda terima, bukan penjadwalan surel yang Anda tulis. Opsi geser ini harus diaktifkan terlebih dahulu.

Jika Anda memerlukan waktu pengiriman yang terjamin dari ponsel, tulis pesan di Outlook di web melalui peramban seluler atau gunakan perangkat lain.

Menemukan, mengubah, dan membatalkan surel yang dijadwalkan

Lokasi surel yang dijadwalkan bergantung pada cara Anda menjadwalkannya.

• Outlook baru, web, dan Mac: folder Drafts.
• Outlook klasik dengan Delay Delivery atau aturan: Outbox.

Di Outlook baru, Cancel send menarik kembali pesan sehingga Anda dapat mengeditnya atau mengirimnya lagi. Di Mac, Cancel Send lalu Yes akan membuka kembali pesan tersebut. Di Outlook klasik, Anda dapat membuka pesan di Outbox, kembali ke Delay Delivery pada tab Options dan menetapkan waktu baru, atau menghapus pesan untuk membatalkannya.

Jika pesan yang dijadwalkan gagal terkirim, pesan itu berperilaku seperti surel tak terkirim lainnya. Anda akan menerima laporan non-delivery dari sistem surel di kotak masuk, dan waktu yang Anda pilih tidak memengaruhi cara penanganan kegagalan tersebut. Periksa alamat penerima, perbaiki, lalu kirim ulang.

Mengapa opsi Schedule send tidak ada

Jika tombol tersebut tidak muncul, periksa penyebabnya secara berurutan berikut ini.

1. Akun Anda menggunakan IMAP atau POP. Microsoft menyatakan bahwa penjadwalan tidak tersedia untuk jenis akun tersebut, dan penjadwalan di Mac memerlukan akun Exchange.
2. Anda menggunakan Outlook klasik dan mencari menu tarik-turun. Outlook klasik menggunakan Delay Delivery pada tab Options, bukan menu tarik-turun di samping Send.
3. Anda menggunakan build Mac yang lebih lama. Artikel Microsoft mencantumkan Outlook for Microsoft 365 for Mac, Outlook 2024 for Mac, Outlook 2021 for Mac, dan menyebut Outlook 2019 for Mac. Versi sebelumnya menyebutnya Send Later.
4. Anda menggunakan Outlook yang berbeda dari yang Anda kira. Beralihlah antara versi baru dan klasik, lalu periksa kembali.
5. Admin Anda telah mengubah sesuatu. Jika empat penyebab pertama tidak menjelaskannya, tanyakan kepada tim IT. Halaman Microsoft yang saya baca tidak menjelaskan pengaturan admin yang menonaktifkan penjadwalan, jadi perlakukan ini sebagai pertanyaan untuk tim IT, bukan sebagai sakelar yang sudah diketahui.

Surel berulang: Outlook tidak dapat melakukannya sendiri

Outlook tidak memiliki pengiriman berulang bawaan. Untuk laporan mingguan atau pengingat bulanan, jawaban yang tepat dari sisi Microsoft adalah Power Automate.

Tutorial cloud flow dari Microsoft membuat scheduled flow yang mengirim surel sesuai jadwal. Contohnya berjalan pada tanggal 1 setiap bulan pada waktu yang ditetapkan. Alur dimulai dengan pemicu Recurrence dan menggunakan aksi Send an email melalui koneksi Office 365 Outlook. Anda dapat mengirim ke beberapa orang dengan memasukkan lebih banyak alamat di kolom To.

Langkah-langkah tutorial tersebut, secara ringkas:

1. Masuk ke Power Automate dan jelaskan alurnya, atau bangun dari pemicu Recurrence.
2. Atur jadwal, penerima, subjek, dan isi pesan.
3. Pastikan koneksi Office 365 Outlook, lalu masuk jika diminta.
4. Pilih Create flow, lalu Save.

Uji coba terlebih dahulu dengan alamat Anda sendiri. Jika Copilot yang membuat alur, tutorial Microsoft menyatakan bahwa seseorang harus memeriksa keakuratan hasilnya sebelum alur dijalankan sungguhan. Saya belum menemukan halaman Microsoft yang menjelaskan cara aman untuk pengiriman berulang menggunakan aturan Outlook, jadi jangan membangun hal tersebut di atas aturan.

Penjadwalan dan risiko

Surel yang dijadwalkan membawa risiko yang tidak terlihat: Anda tidak dapat melihatnya seperti surel yang sudah terkirim. Sebuah pesan dapat tertahan di Drafts atau Outbox selama berjam-jam atau berhari-hari, dan keadaan bisa berubah dalam rentang waktu itu. Dua kebiasaan berikut membantu.

• Baca ulang pesan apa pun yang tertahan lebih dari sehari sebelum waktu pengiriman tiba, terutama jika menyebut orang, harga, atau tanggal.
• Jangan lampirkan dokumen sensitif pada pesan yang menunggu di Drafts lebih lama dari yang diperlukan.

Jika organisasi Anda memiliki aturan retensi atau kepatuhan, tanyakan kepada admin bagaimana draf diperlakukan. Saya tidak dapat memastikannya dari halaman yang saya buka, jadi saya tidak akan menebak.

Metode mana yang cocok untuk pekerjaan apa?

Akan membantu jika Anda mencocokkan alat dengan masalahnya, karena pilihan-pilihan ini tidak dapat saling menggantikan.

• Kirim besok pagi, Senin depan, atau setelah libur. Gunakan Schedule send di new Outlook, Outlook di web, atau Outlook untuk Mac. Pesan akan menunggu di Drafts dan terkirim pada waktu yang Anda atur.
• Menangkap salah ketik dan lampiran yang terlewat. Gunakan penundaan singkat. Di classic Outlook, itu adalah aturan yang menunda pengiriman selama 1 hingga 120 menit. Di Mac, pengaturan Undo Send milik Microsoft di bawah Composing menawarkan penundaan 5 hingga 120 detik, tetapi Microsoft menyatakan bahwa itu bukan penarikan pesan yang sebenarnya dan memerlukan lisensi langganan Microsoft 365 atau akun Outlook.com.
• Satu pesan di kotak surat Exchange klasik. Gunakan Delay Delivery pada tab Options.
• Email yang sama setiap minggu atau bulan. Gunakan alur Power Automate dengan pemicu Recurrence.
• Email yang Anda terima dan ingin dilihat lagi nanti. Itu adalah fitur snooze di aplikasi seluler, bukan penjadwalan.

Jika email Anda menggunakan IMAP atau POP, tidak ada opsi Schedule send yang berlaku. Aturan untuk menunda setiap pesan adalah satu-satunya hal yang dijelaskan Microsoft untuk jenis akun apa pun, dan aturan ini memerlukan Outlook tetap berjalan.

Memilih waktu

Memilih menit adalah tugas Anda, dan beberapa kebiasaan dapat menghindarkan rasa malu. Periksa zona waktu penerima sebelum memilih jam, karena pengiriman pukul 9.00 menurut jam Anda bisa jadi tengah malam bagi mereka. Hindari awal hari jika pesan membutuhkan pemikiran, dan hindari Jumat sore jika Anda berharap ada balasan. Periksa AM dan PM dua kali: pengiriman pukul 7 malam padahal Anda bermaksud pukul 7 pagi adalah kesalahan yang umum. Setelah Anda memasukkan pesan ke antrean, buka Drafts atau Outbox sekali dan pastikan waktu yang ditampilkan di sana.

Kesalahan umum

• Menganggap klik Send terakhir sebagai pengiriman. Di Schedule send, Anda memilih Send untuk memasukkan pesan ke antrean. Pesan akan keluar nanti.
• Menutup Outlook saat menggunakan penundaan classic. Outbox memerlukan Outlook yang sedang berjalan, dan Microsoft menyatakan bahwa aturan penundaan berjalan di komputer Anda.
• Mencari di Sent Items. Pesan belum ada di sana. Periksa Drafts atau Outbox.
• Menjadwalkan dari akun IMAP atau POP. Opsi ini tidak tersedia di sana. Gunakan kotak surat Microsoft 365 atau Exchange.
• Berharap aturan dapat menjadwalkan untuk besok. Aturan klasik hanya menunda paling lama 1 hingga 120 menit.
• Lupa waktu penerima. Periksa zona waktu penerima sebelum memilih waktu. Pengiriman pukul 9.00 untuk Anda bisa jadi tengah malam bagi orang lain.

Topik terkait untuk dieksplorasi

• Menarik pesan yang terkirim terlalu cepat. Delay Delivery hanya memberi Anda beberapa menit. Jika pesan sudah terkirim, aturan penarikan di Exchange Online bergantung pada akun dan pada apakah penerima sudah membukanya.
• Balasan di luar kantor. Jika Anda menjadwalkan pesan karena akan pergi, atur balasan otomatis untuk periode yang sama.
• Email berulang dengan Power Automate. Pelajari cara kerja pemicu dan koneksi sebelum Anda membiarkan alur mengirim email ke daftar distribusi.
• Mengirim pada waktu terbaik penerima. Periksa zona waktu dan jam kerja sebelum Anda memilih waktu.

Langkah berikutnya

Buka draf di versi Outlook yang benar-benar Anda gunakan, temukan perintah Schedule send atau Delay Delivery, lalu masukkan email uji ke antrean untuk dikirim ke diri sendiri lima menit dari sekarang. Dengan begitu Anda mengetahui di mana pesan terjadwal berada dalam pengaturan Anda dan apakah pesan terkirim tepat waktu, sebelum Anda mengandalkan cara menjadwalkan email di Outlook untuk sesuatu yang penting.