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Blog · Mirko Peters

Come cambiare il carattere predefinito in Outlook (Windows, web e Mac)

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Come cambiare il carattere predefinito in Outlook per i nuovi messaggi, le risposte e il testo normale su Windows, web e Mac, con le soluzioni se il carattere non resta impostato.

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Per cambiare il carattere predefinito in Outlook, apri le impostazioni dei caratteri per i nuovi messaggi, scegli tipo, stile e dimensione, poi ripeti l'operazione per risposte e inoltri. In Outlook classico per Windows il percorso è File, Opzioni, Posta, Carta da lettere e caratteri. In Nuovo Outlook si va su Impostazioni di visualizzazione, Posta, Scrivi. In Outlook per Mac si usa il pulsante Caratteri nelle impostazioni di Outlook. Questo articolo è rivolto agli utenti di Outlook stanchi di riscrivere Arial in ogni messaggio, e tratta l'app web, il testo normale, il carattere che non resta impostato e ciò che vedranno i destinatari.

Punti chiave

  • In Outlook classico, vai su File, Opzioni, Posta, Carta da lettere e caratteri, e imposta il Carattere in Nuovi messaggi di posta e in Risposte o inoltri.
  • In Nuovo Outlook, apri Impostazioni di visualizzazione, poi Posta, poi Scrivi, e scegli il carattere, la dimensione e lo stile in Formato messaggio prima di selezionare Salva.
  • Il predefinito per i nuovi messaggi, le risposte e gli inoltri è Calibri a 11 punti; puoi ripristinarlo scegliendo Corpo, Normale e dimensione 11.
  • Se un destinatario non ha installato il tuo carattere, il suo programma di posta ne sostituisce un altro, quindi i caratteri standard sono la scelta più sicura.
  • Outlook per Mac imposta il carattere predefinito in Caratteri nelle impostazioni di Outlook, e un problema segnalato impedisce di scegliere alcune varianti di carattere, come Calibri Light.

Quale versione di Outlook stai usando?

Se vedi un menu File in alto a sinistra della finestra, stai usando Outlook classico. Se vedi un'icona a forma di ingranaggio Impostazioni e nessun menu File, stai usando Nuovo Outlook o Outlook sul web. I nomi dei menu seguenti seguono questa distinzione. Anche le pagine di supporto Microsoft sono divise allo stesso modo: una per Nuovo Outlook e una per Outlook classico.

Un dato prima di iniziare: il predefinito è Calibri in nero e, per i nuovi messaggi, le risposte e gli inoltri in Outlook 2016, Microsoft indica Calibri a 11 punti. Puoi cambiare il carattere, il colore, la dimensione e lo stile per tutti i messaggi che invii.

Come cambiare il carattere predefinito in Outlook classico per Windows

  1. Vai su File, poi Opzioni, poi Posta.
  2. In Scrivi messaggi, seleziona Carta da lettere e caratteri.
  3. Nella scheda Carta da lettere personale, in Nuovi messaggi di posta, seleziona Carattere.
  4. Nella scheda Carattere, scegli un tipo di carattere, uno stile e una dimensione. Un'anteprima mostra il risultato.
  5. Per impostare separatamente risposte e inoltri, seleziona Carattere in Risposte o inoltri e ripeti il passaggio 4.
  6. Seleziona OK in tutte le finestre, non solo nell'ultima.

L'esempio di Microsoft è il passaggio da Calibri ad Arial. Nella stessa finestra c'è un pulsante per Composizione e lettura dei messaggi di testo normale, dove imposti il tipo di carattere per il testo normale. Il testo normale non include la formattazione della posta HTML, quindi considera questa impostazione una scelta di visualizzazione sul tuo schermo.

Avvia un nuovo messaggio per verificare. Il tipo di carattere scelto dovrebbe comparire subito. Se hai più account di posta, prova un messaggio da ciascun account.

Come cambiare il tipo di carattere predefinito in il nuovo Outlook

Ecco i passaggi dalla pagina di Microsoft sul nuovo Outlook.

  1. Nella scheda Visualizza, seleziona l'icona delle impostazioni, quindi Visualizza impostazioni.
  2. Seleziona Posta, quindi Composizione.
  3. In Formato messaggio, scegli il tipo di carattere, la dimensione e lo stile che preferisci.
  4. Seleziona Salva.

Microsoft afferma che puoi impostare carattere, colore, dimensione e stile per i nuovi messaggi e separatamente per risposte e inoltri. La pagina non indica dove si trova l'impostazione per risposte e inoltri nel nuovo Outlook, quindi cerca nella pagina Composizione un secondo set di opzioni per il carattere. Il carattere dell'elenco messaggi è un'impostazione separata, trattata da Microsoft in un altro articolo. Se vuoi ingrandire tutto ciò che vedi sullo schermo, il riquadro di lettura ha uno zoom proprio: seleziona un messaggio, vai su Visualizza, quindi Zoom, e usa il più o il meno. Reimposta ripristina la visualizzazione predefinita.

Outlook sul web

In Outlook sul web puoi sempre cambiare il carattere del messaggio che stai visualizzando. La pagina di Microsoft su come personalizzare un messaggio di posta in Outlook sul web indica di selezionare Mostra opzioni di formattazione accanto a Invia, quindi Carattere, per modificare carattere, dimensione, colore o stile di quel messaggio.

Per un valore predefinito permanente, controlla Impostazioni, quindi Posta, quindi Composizione e risposta. L'articolo di Microsoft non descrive un'opzione di formato messaggio in quella sezione, quindi non posso confermare un'impostazione del carattere predefinito da una pagina Microsoft. Se la tua versione la prevede, si trova in quella schermata Composizione e risposta. In caso contrario, dovrai impostare il carattere messaggio per messaggio, oppure usare il nuovo Outlook o Outlook classico, dove il predefinito è documentato.

Outlook per Mac

Su Mac, l'impostazione del carattere predefinito si trova dietro il pulsante Caratteri. La pagina di accessibilità di Microsoft per Outlook per Mac la descrive così: apri le preferenze di Outlook (chiamate Impostazioni nelle versioni più recenti), seleziona Caratteri e, nella finestra Caratteri, scegli Nuova posta, quindi seleziona il carattere nella scheda Carattere. La stessa finestra imposta i valori predefiniti per risposte e inoltri e per i messaggi di testo normale.

È segnalato un problema. In una risposta di Microsoft Q&A sul nuovo Outlook per Mac, un utente non riusciva a impostare Calibri Light come carattere predefinito. La risposta afferma che varianti come Light e Grassetto non possono essere impostate come predefinite tramite l'interfaccia standard, che Microsoft stava indagando e che non è stata indicata alcuna tempistica. Le soluzioni alternative suggerite erano svuotare la cache, impostare il carattere in Outlook sul web (Impostazioni, Posta, Composizione e risposta) oppure usare una versione legacy. Considera questa come la situazione al momento della risposta e verifica se un aggiornamento l'ha modificata. Se il carattere che preferisci è una variante, scegli come sostituto il peso normale della stessa famiglia.

Un messaggio o tutti i messaggi?

Il carattere predefinito si applica a ogni messaggio che avvii. A volte, però, serve un aspetto diverso solo per una volta, ad esempio una dimensione maggiore per un destinatario che fatica a leggere testi piccoli, oppure un carattere sobrio per una lettera formale. Modifica quel singolo messaggio nella finestra di composizione. In Outlook classico, seleziona il testo e usa la casella dei caratteri nella barra di formattazione della finestra del messaggio. Nell'app web, usa Mostra opzioni di formattazione accanto a Invia. Il predefinito resta invariato e il messaggio successivo riparte con il tuo carattere normale.

Due abitudini fanno risparmiare tempo. Primo, imposta il predefinito una volta sola e smetti di formattare ogni messaggio a mano. Secondo, se copi del testo da un documento, usa l'opzione di incolla che mantiene solo il testo, così la parte incollata non porta con sé il proprio carattere nel messaggio.

Installa prima un carattere

Un carattere appare nell'elenco solo se è installato sul computer. In pratica significa installarlo prima in Windows o macOS. Installa il carattere nel sistema operativo, chiudi Outlook, riaprilo e controlla l'elenco dei caratteri. Per i caratteri concessi in licenza dall'azienda su dispositivi gestiti, chiedi al reparto IT, perché il carattere potrebbe dover essere distribuito.

Ecco il punto che molti dimenticano: anche i destinatari devono avere quel carattere. Microsoft spiega che, se il destinatario non ha il carattere scelto, il suo programma di posta ne sostituisce uno disponibile. Quindi un carattere di marca particolare può sembrarti a posto e apparire diverso a tutti gli altri. Per le persone esterne alla tua azienda, usa caratteri comuni come Arial, Calibri o Verdana.

Scegliere carattere e dimensione

Sono le mie raccomandazioni, non regole Microsoft.

  • Usa un solo carattere pulito per tutto il messaggio. Arial, Calibri e Verdana sono diffusi e facili da leggere.
  • Mantieni una dimensione tra 10 e 12 punti. Calibri 11 è il predefinito per un motivo.
  • Mantieni il testo del corpo nero o molto scuro. I colori diventano difficili da leggere per alcune persone e in modalità scura.
  • Non mescolare più di due caratteri. Se la tua firma usa un altro carattere, rendila semplice.
  • Se i tuoi lettori faticano con il testo piccolo, scegli 12 punti. Un carattere progettato per la leggibilità, come Verdana, può aiutare, e alcune persone preferiscono un carattere pensato per la dislessia, come OpenDyslexic. Installalo prima nel sistema operativo, e ricorda che i destinatari lo vedranno solo se ce l'hanno anche loro.

Quando cambi carattere, verificalo sia con il tema chiaro sia con quello scuro.

Quando il carattere non viene mantenuto

Controlla questi punti in ordine.

  1. Non hai confermato tutte le finestre. In Outlook classico devi premere OK in Carta intestata e carattere e nella finestra Opzioni. Chiudere con la X annulla la modifica.
  2. Hai cambiato solo i nuovi messaggi. Risposte e inoltri hanno un'impostazione propria. Imposta entrambe.
  3. Stai scrivendo in testo normale. Il testo normale non trasporta la formattazione HTML, quindi la scelta del carattere non viaggia con il messaggio. Controlla il formato del messaggio della bozza.
  4. Hai incollato testo da un'altra fonte. Il testo incollato mantiene il carattere della sua fonte. Usa Incolla come testo oppure cancella la formattazione.
  5. Un criterio lo imposta. Su un computer gestito, l'IT può controllare l'impostazione. Se Carta intestata e carattere è disattivata o manca, chiedi al tuo amministratore.
  6. Su Mac è una variante del carattere. Vedi la nota su Calibri Light sopra.
  7. Il carattere non è installato. Installalo, riavvia Outlook e selezionalo dall'elenco.

Per tornare all'aspetto standard in Outlook classico, apri la stessa finestra Carattere, seleziona +Corpo, scegli Normale come stile e 11 come dimensione. Fallo per i nuovi messaggi e poi di nuovo per risposte e inoltri.

Errori comuni

  • Impostare il carattere nel messaggio invece che nelle impostazioni. La modifica vale così per un solo messaggio.
  • Usare un carattere raro per la posta esterna. Il destinatario vede un carattere sostitutivo.
  • Dimenticare le risposte. I tuoi nuovi messaggi sono in Arial e ogni risposta è in Calibri.
  • Incollare da Word. Il testo incollato porta con sé il proprio carattere e rompe la coerenza.
  • Scegliere una dimensione minuscola. Se il lettore deve ingrandire per leggerti, lo hai perso.
  • Dare per scontato che una sola impostazione valga per ogni account. Dopo la modifica, controlla un messaggio di ciascun account.

Argomenti correlati da esplorare

  • Il carattere della firma. La firma ha un proprio editor, quindi impostalo separatamente. Vedi il nostro articolo su come cambiare la firma in Outlook.
  • Modalità scura. La modalità scura cambia l'aspetto dei colori, quindi verifica le scelte cromatiche su sfondo scuro.
  • Caratteri sui dispositivi gestiti. Gli amministratori possono chiedere come distribuire un carattere aziendale su tutti i PC.
  • Dimensione dell'elenco messaggi. Il carattere dell'elenco della posta in arrivo è un'impostazione separata da quello con cui scrivi.

Prossimo passo

Apri le impostazioni del carattere nella tua versione di Outlook, imposta il carattere per i nuovi messaggi e per risposte e inoltri, poi inviati un messaggio di prova. Se ha un bell'aspetto anche sul telefono, hai finito con come cambiare il carattere predefinito in Outlook e non dovrai più intervenire.

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