Outlook에서 이메일 그룹 만드는 방법(연락처 목록 단계)
By Mirko Peters ·
Outlook에서 연락처 목록 또는 연락처 그룹으로 이메일 그룹을 만드는 방법을 정리했습니다. 새 Outlook, 클래식 Outlook, 웹, Mac의 단계와 Microsoft 365 그룹이 적합한 경우를 함께 설명합니다.
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Outlook에서 이메일 그룹을 만들려면 연락처 목록을 만드세요. 사람 열기, 새 연락처 목록 선택, 이름 입력, 구성원의 이메일 주소 추가, 저장 순서로 진행합니다. 클래식 Outlook에서는 같은 기능을 연락처 그룹이라고 부르며, 사람, 홈, 새 연락처 그룹 경로에 있습니다. 이후 받는 사람 줄에 그룹 이름을 입력하면 Outlook이 구성원 전체를 자동으로 채웁니다. 이 글은 같은 사람들에게 반복해서 메일을 보내는 Outlook 사용자와 "팀용 그룹 하나 만들어 줄 수 있어요?"라는 요청을 받는 관리자를 위한 글입니다. 각 버전의 단계를 설명하고, 개인 목록과 공유 그룹 중 무엇을 선택할지 알려 드립니다.
핵심 포인트
- Outlook의 개인 이메일 그룹은 새 Outlook에서는 연락처 목록, 클래식 Outlook에서는 연락처 그룹이라고 부릅니다. 같은 기능이며, 배포 목록이라고 부르는 경우도 있습니다.
- 새 Outlook에서 사람을 선택하고, 새 연락처 옆의 화살표를 연 다음 새 연락처 목록을 선택하고, 이름을 입력하고, 수신자를 추가한 후 만들기를 선택합니다.
- 클래식 Outlook에서 사람을 열고, 홈 탭에서 새 연락처 그룹을 선택하고, 구성원을 추가한 후 저장 후 닫기를 선택합니다.
- 그룹에 메일을 보내려면 새 메일의 받는 사람 줄에 그룹 이름을 입력합니다. 목록을 삭제하면 목록만 제거되고 연락처는 그대로 남습니다.
- Microsoft 365 그룹은 전혀 다른 개념입니다. 사서함, 일정, 파일을 공유하며, 관리 센터에서 만들고 관리합니다.
연락처 목록, 연락처 그룹, 배포 목록은 같은 것인가요?
대부분의 혼란은 용어에서 비롯되므로 여기서부터 살펴보겠습니다. 연락처 목록 만들기, 편집, 삭제에 관한 Microsoft 문서는 연락처 목록이 클래식 Outlook에서는 이전에 연락처 그룹으로 불렸다고 설명합니다. 또한 연락처 그룹, 즉 배포 목록은 자주 연락하는 사람들에게 빠르게 메시지를 보내는 방법이라고 설명합니다. 즉 이름은 세 가지지만 개인용 기능은 하나입니다.
관리자 관점의 배포 목록은 다른 것입니다. 관리자가 만드는 메일 사용 가능 그룹으로, 조직의 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 개인 목록은 본인의 연락처에 저장된 이메일 주소 모음이며, 다른 사람에게는 보이지 않습니다.
어떤 것이 필요할까요? 본인이 사용할 목록을 관리하려면 연락처 목록을 만드세요. 회사 전체가 "A동 직원"에게 메일을 보내야 한다면 관리자에게 배포 그룹을 요청하세요. 팀에 공유 사서함, 일정, 파일이 필요하다면 아래에서 자세히 다룰 Microsoft 365 그룹을 사용하면 됩니다.
Windows용 새 Outlook에서 이메일 그룹 만드는 방법
- 왼쪽 패널에서 사람을 선택합니다.
- 새 연락처 옆의 드롭다운을 연 다음 새 연락처 목록을 선택합니다.
- 이름을 입력하고, 이름 또는 이메일 주소로 수신자를 추가합니다. 원하면 설명도 입력합니다.
- 만들기를 선택합니다.
나중에 연락처를 추가하려면 People을 선택한 다음 Your contact lists를 선택하고, 목록 위에 마우스를 올린 후 Edit 연필 아이콘을 선택합니다. Add recipients 아래에 이름이나 이메일 주소를 입력한 후 Save를 선택합니다. 구성원을 제거하려면 같은 편집 화면을 열고, 연락처 옆의 X를 선택한 다음 Save를 선택합니다. 목록 이름을 바꾸려면 목록을 편집해서 이름을 변경하면 됩니다.
목록을 삭제하려면 People을 선택한 다음 Your contact lists를 선택하고, 목록 위에 마우스를 올린 후 Delete 휴지통 버튼을 선택합니다. 여러 목록을 한 번에 삭제하려면 해당 목록의 확인란을 선택한 후 리본 메뉴에서 Delete를 선택합니다. 그다음 Delete를 한 번 더 선택해 삭제를 확인합니다. 목록을 삭제해도 목록만 제거될 뿐 연락처는 그대로 남습니다.
Classic Outlook for Windows
Microsoft의 교육 페이지인 연락처 그룹 만들기에서는 다음과 같은 단계를 안내합니다.
- 탐색 모음에서 People을 엽니다.
- 홈 탭에서 New Contact Group을 선택합니다.
- Contact Group 상자에 이름을 입력합니다.
- Contact Group을 선택한 다음 Add Members를 선택하고, From Outlook Contacts, From Address Book 또는 New E-mail Contact 중 하나를 선택합니다.
- 원하는 사람을 선택합니다. 여러 명을 선택하려면 Ctrl 키를 누른 상태로 선택한 다음 OK를 선택합니다.
- Save & Close를 선택합니다.
이것으로 끝입니다. 이제 그룹이 연락처에 표시됩니다. 그룹에 이메일을 보내려면 홈으로 이동해 New Email을 선택한 다음 To를 선택하고, Search 상자에 그룹 이름을 입력합니다. 그룹 이름을 두 번 클릭하여 To 상자에 추가한 후 OK를 선택합니다.
Outlook on the web 및 Outlook.com
웹 단계는 Outlook.com의 연락처 목록 Microsoft 페이지에 설명되어 있습니다.
- 왼쪽 아래의 People 아이콘을 선택합니다.
- 도구 모음에서 New contact 옆의 화살표를 선택한 다음 New contact list를 선택합니다.
- 이름을 입력하고 이름이나 이메일 주소를 추가합니다.
- Create를 선택합니다.
나중에 사람을 추가하는 방법은 두 가지입니다. 첫 번째 방법은 All contact lists를 선택하고 목록을 고른 다음 Edit를 선택하고, 이름이나 주소를 입력한 후 Save를 선택하는 것입니다. 두 번째 방법은 먼저 연락처를 선택한 다음 도구 모음에서 Add to list를 선택하고, 플러스 기호가 있는 목록을 고르는 것입니다. 구성원을 제거하려면 목록을 열고 Edit를 선택한 다음, 해당 사람 옆의 x를 선택하고 Save를 선택합니다.
같은 페이지의 참고 사항입니다. 연락처 목록은 이메일 주소의 모음이므로 이메일 주소가 있는 연락처만 추가할 수 있습니다. 목록은 기본 Contacts 폴더에 저장되며 All contact lists 아래에 표시됩니다. 이메일 외의 용도로 연락처를 묶으려면 Microsoft는 대신 폴더를 만들 것을 권장합니다. 목록을 다른 폴더에 저장하려면 New contact list를 선택하기 전에 해당 폴더를 먼저 선택합니다.
Outlook for Mac
Microsoft의 Mac 문서에는 다음과 같이 나와 있습니다.
- 사이드 탐색 모음에서 People 버튼을 선택합니다.
- 목록을 만들 계정 아래의 Contacts 폴더를 선택합니다. New Contact 위에 마우스를 올린 다음 New Contact List를 선택합니다.
- 이름을 입력합니다.
- Add members 아래에 연락처의 이메일 주소를 입력하고 Add를 선택합니다. 연락처마다 반복합니다.
- Save를 선택합니다.
구성원을 제거하려면 해당 연락처 옆의 휴지통 버튼을 선택한 다음 Save를 선택합니다. 서버의 연락처 목록 동기화는 Microsoft 365 및 Outlook.com 계정에서만 작동합니다. POP 또는 IMAP 계정은 On My Computer 아래의 Contacts 폴더를 사용합니다. New Contact List가 회색으로 비활성화되어 있으면 해당 폴더를 켜야 합니다. Outlook, Settings를 차례로 선택하고 Quick Settings 아래에서 Display를 선택한 다음, Sidebar 아래에서 Show On my Computer folders를 켭니다. 기존 Outlook for Mac 지원은 2026년 10월에 종료됩니다.
그룹 활용하기
그룹에 메시지를 보내려면 새 메시지를 시작하고 받는 사람 줄에 그룹 이름을 입력합니다. Outlook이 그룹을 구성원으로 확장합니다. 연락처 목록으로 보낸 메시지는 목록의 모든 수신자에게 전달됩니다. 회의 요청이나 다른 연락처 목록에도 연락처 목록을 추가할 수 있습니다.
보내기를 누르기 전에 고려할 두 가지가 있습니다.
첫째는 개인 정보입니다. 일반적인 받는 사람 줄로 보내면 모든 수신자가 다른 수신자를 볼 수 있습니다. 목록이 크거나 서로 모르는 사람들이 섞여 있거나 외부 주소가 포함되어 있다면 그룹을 숨은 참조에 넣으십시오. Microsoft는 부작용도 경고합니다. 배포 목록을 숨은 참조에 넣으면 받는 사람이나 참조 줄의 목록 이름으로 메일을 분류하는 수신자의 규칙이 작동하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook에서 숨은 참조를 사용하는 방법에 대한 저희 가이드를 참고하십시오.
둘째는 제한입니다. Exchange Online에서 공유 주소록에 있는 배포 그룹은 메시지당 수신자 제한에서 한 명으로 계산되지만, 개인 연락처 폴더에 있는 그룹의 구성원은 각각 개별적으로 계산됩니다. 따라서 이름이 400개인 개인 연락처 목록은 메시지당 허용된 수신자 중 400명을 차지합니다. 대규모 목록으로 메일을 보낼 때는 이 점이 중요합니다.
대신 Microsoft 365 그룹을 사용해야 할 때
Microsoft 365의 그룹 유형 비교 Microsoft 페이지에 옵션이 정리되어 있습니다. 요약하면 다음과 같습니다.
- Microsoft 365 그룹은 회사 내부와 외부 사용자 간의 공동 작업을 위한 것입니다. 각 그룹에는 그룹 이메일, 대화, 파일 및 일정을 위한 공유 작업 공간이 제공되며 Teams에 연결할 수 있습니다.
- 배포 그룹은 "A동 직원"과 같이 고정된 사람들에게 이메일 알림을 보냅니다.
- 동적 배포 그룹은 부서나 위치 같은 속성이 일치하는 사람들에게 메일을 보내며, 구성원은 발송 시점에 결정됩니다.
- 메일 사용 보안 그룹은 같은 사용자에게 리소스 액세스 권한과 이메일 알림을 부여합니다.
- 공유 사서함은 지원 주소나 안내 데스크처럼 여러 사람이 하나의 사서함에 액세스할 수 있게 합니다.
연락처 목록에 대한 Microsoft 페이지에서는 이를 Microsoft 365 그룹과 혼동하지 말라고도 경고합니다. Microsoft 365 그룹은 받은 편지함, 일정 및 파일을 공유할 수 있는 더 강력한 옵션으로 소개되어 있습니다.
비교 페이지의 몇 가지 제한 사항도 알아두면 좋습니다. Microsoft 365 그룹은 배포 그룹이나 보안 그룹의 구성원이 될 수 없습니다. 외부 사용자는 관리자가 해당 기능을 사용하도록 설정한 경우에만 Microsoft 365 그룹에 참여하고 이들에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 공유 사서함은 Microsoft 365 그룹으로 마이그레이션할 수 없습니다. 그리고 Teams 팀에 추가된 배포 그룹은 그룹 자체가 아니라 구성원만 추가합니다.
제 원칙은 이렇습니다. 개인 목록은 개인적인 메일 발송용, 배포 그룹은 회사 전체 공지용, Microsoft 365 그룹은 사람들이 함께 작업해야 할 때 사용합니다.
그룹을 건강하게 유지하기
- 명확하게 이름을 지정하십시오. "Group 1"보다는 "프로젝트 킥오프 팀"이 낫습니다. 회사에 명명 규칙이 있다면 그것을 따르십시오.
- 구성원을 점검하십시오. 떠난 사람을 제거하고 주소를 확인하십시오. 주소 하나에 오타가 있으면 메일이 반송되어 돌아옵니다.
- 계정을 확인하십시오. Microsoft 365 또는 Outlook.com 계정의 목록은 서버에 저장되므로 다른 Outlook 클라이언트에도 표시됩니다. POP 또는 IMAP 계정을 사용하는 Mac에서는 목록이 "내 컴퓨터"에만 남아 있습니다.
- 구성원 목록을 메시지에 붙여 넣지 마십시오. 목록 전체의 이름을 외부인에게 보내는 것은 바로 피하려던 정보 유출입니다.
- 회사 전체 목록은 먼저 IT 부서에 문의하십시오. 모두가 사용해야 하는 목록은 개인 연락처 목록이 아닙니다.
흔한 실수
- Mail에서 명령을 찾고 있다면. 해당 명령은 메일 보기가 아니라 People에 있습니다.
- 모든 그룹을 같은 것으로 부르기. 연락처 목록, 배포 그룹, Microsoft 365 그룹은 서로 다르게 동작합니다.
- 이메일 주소가 없는 사람을 추가하기. 연락처 목록은 이메일 주소의 모음이므로 이런 연락처는 추가할 수 없습니다.
- 큰 목록을 받는 사람 줄로 보내기. 모두가 서로를 보게 됩니다. 숨은 참조를 사용하십시오.
- 목록을 삭제하는 것이 연락처를 삭제하는 것이 아니라는 점을 잊기. 목록만 삭제됩니다. 다행이지만, 구성원은 주소록에 그대로 남아 있습니다.
- 개인 목록을 공유할 수 있을 것이라고 기대하는 경우. 주소를 직접 보내지 않으면 동료가 이 목록을 사용할 수 없습니다.
함께 살펴볼 관련 주제
- 수신자 숨기기. Bcc의 작동 방식과 그 제한이 그룹에 어떻게 적용되는지 확인해 보세요.
- 관리자가 만든 배포 그룹. Exchange Online에서 관리자는 배포 그룹을 만들고 누가 이 그룹으로 메일을 보낼 수 있는지 제한할 수 있습니다.
- 팀 주소를 위한 공유 사서함. support@ 같은 주소는 보통 목록이 아니라 공유 사서함이 필요합니다.
- 동적 그룹. 구성원이 부서나 위치에 따라 자동으로 바뀌어야 한다면 관리자에게 동적 배포 그룹을 요청해 보세요.
다음 단계
Outlook의 연락처에서 사람을 열고 본인 주소 두 개가 포함된 연락처 목록을 만든 뒤, 이 목록으로 테스트 메일을 보내 보세요. 그룹으로 보낸 메일이 어떻게 전달되는지 확인하면 Outlook에서 원하는 대로 동작하는 이메일 그룹을 만드는 방법을 알 수 있습니다.