كيفية تغيير توقيعك في Outlook على كل الأجهزة

By Mirko Peters · 2026-11-12

كيفية تغيير التوقيع في Outlook على Windows والويب وMac والأجهزة المحمولة، مع الإعدادات الافتراضية والتواقيع المتعددة وأسباب عدم ظهور التعديل أحيانًا.

Automatically translated with AI from the original post. Read the English original

لتغيير توقيعك في Outlook، افتح إعدادات التوقيع، وحدّد التوقيع الذي تريد تعديله، ثم غيّر النص أو الصورة واحفظ. في Outlook الجديد على Windows تجد ذلك في الإعدادات، ثم الحسابات، ثم التواقيع. وفي Outlook الكلاسيكي على Windows تكون المسار ملف، ثم خيارات، ثم بريد، ثم التواقيع. أما على الويب فالمسار هو الإعدادات، ثم الحسابات، ثم التواقيع، وعلى Mac تكون القائمة Outlook، ثم الإعدادات، ثم بريد، ثم التواقيع. يستهدف هذا المقال مستخدمي Outlook الذين يريدون الخطوات الدقيقة لإصدارهم، كما يشرح الإعدادات الافتراضية والتواقيع المتعددة والمفاجآت المتعلقة بالمزامنة التي تجعل الناس يظنون أن التغيير لم ينجح.

النقاط الرئيسية

• في Outlook الجديد على Windows، افتح الإعدادات، ثم الحسابات، ثم التواقيع، واختر التوقيع، واضغط على أيقونة القلم، وعدّله ثم احفظ.
• في Outlook الكلاسيكي على Windows، انتقل إلى ملف، ثم خيارات، ثم بريد، واختر التواقيع. أما على Mac فالمسار هو القائمة Outlook، ثم الإعدادات، ثم بريد، ثم التواقيع.
• تُحدَّد الإعدادات الافتراضية لكل حساب، ويحصل كل من الرسائل الجديدة والردود والتوجيهات على إعداد افتراضي خاص به.
• منذ الإصدار 2303 من Outlook، تنتقل التواقيع الخاصة بحسابات Microsoft 365 وOutlook.com مع صندوق البريد، أما التواقيع المحلية القديمة فتبقى على الجهاز.
• إذا لم يظهر التوقيع المعدَّل على جهاز آخر، فتحقق من نوع الحساب، ومن الإعدادات الافتراضية، ومن ما إذا كان التوقيع مخزنًا على الجهاز أو في صندوق البريد.

أي إصدار من Outlook تستخدم؟

قبل أن تنقر على أي شيء، تحقّق من الإصدار الذي لديك، لأن القوائم تختلف. تُظهر صفحات Microsoft نفسها هذا التقسيم: Outlook الجديد على Windows، وOutlook الكلاسيكي على Windows، وOutlook على الويب، وOutlook على Mac، وتطبيقات الأجهزة المحمولة. اختبار سريع: إذا رأيت قائمة ملف في أعلى يسار النافذة، فأنت تستخدم Outlook الكلاسيكي. وإذا رأيت أيقونة الإعدادات على شكل ترس في أعلى اليمين وشريطًا مبسطًا، فأنت تستخدم Outlook الجديد أو نسخة الويب. وإذا لم تتطابق خطوات Outlook الجديد مع شاشتك، فتقول Microsoft إنه يجب التحول إلى الخطوات الكلاسيكية.

ميزات التوقيع متاحة في جميع هذه الإصدارات. تُدرج مقارنة Microsoft بين Outlook للكمبيوتر وOutlook على الويب وتطبيقي iOS وAndroid إدراج التواقيع وتغييرها ضمن الميزات المدعومة في الأنظمة الأربعة. ما يختلف هو مكان الإعداد ومقدار خيارات التنسيق المتاحة.

كيفية تغيير توقيعك في Outlook على Windows

Outlook الجديد على Windows

هذه الخطوات مأخوذة من صفحة Microsoft حول إضافة توقيع البريد الإلكتروني وتغييره.

1. حدّد أيقونة الإعدادات على شكل ترس، ثم الحسابات، ثم التواقيع.
2. إذا كان لديك أكثر من حساب، فاختر الحساب الذي ينتمي إليه التوقيع.
3. لتعديل توقيع موجود، حدّد أيقونة التعديل (القلم) بجانبه. لإنشاء توقيع جديد، حدّد إضافة توقيع وأعطه اسمًا.
4. اكتب النص أو عدّله في مربع التحرير، ونسّق الخط واللون والأنماط.
5. استخدم المربعات أسفل الشاشة لتطبيق التوقيع على الرسائل الجديدة وعلى الردود والتوجيهات. اتركها فارغة إذا كنت تفضّل إضافة التوقيع يدويًا.
6. اختر حفظ.

الاسم الذي تمنحه للتوقيع مخصص لك وحدك، ولا يراه المستلمون أبداً، لذلك يصلح أن تسمّيه "خارجي" أو "داخلي".

لإدراج توقيع محفوظ في رسالة واحدة، افتح رسالة جديدة، ثم في علامة التبويب رسالة ضمن المجموعة إدراج اختر توقيع، ثم حدّد التوقيع المطلوب.

Classic Outlook for Windows

1. اختر ملف، ثم خيارات، ثم بريد.
2. اختر التواقيع (يفتح الزر نافذة التواقيع والقرطاسية).
3. ضمن اختر التوقيع لتحريره، حدّد التوقيع وعدّله في مربع تحرير التوقيع ثم اختر موافق. لإنشاء توقيع جديد، اختر جديد وأدخل اسمه.
4. في أعلى يمين النافذة، اختر حساب البريد الإلكتروني ضمن اختيار التوقيع الافتراضي. حدّد التوقيع لـ الرسائل الجديدة وحدّد توقيعاً منفصلاً لـ الردود/التمرير الأمامي.

يؤكد دليل إمكانية الوصول في Microsoft لبرنامج Outlook الكلاسيكي هذا الترتيب: تختار الحساب أولاً، ثم التوقيع للرسائل الجديدة والتوقيع للردود والتمرير الأمامي. ويمكنك أيضاً اختيار لا شيء لإزالة التوقيع الافتراضي. وأثناء كتابة الرسالة، يُدرج الأمر توقيع في علامة التبويب رسالة توقيعاً محفوظاً في تلك الرسالة فقط.

Outlook على الويب وMac والأجهزة المحمولة

Outlook على الويب

تقدّم صفحة Microsoft الخاصة بالتواقيع المسار التالي: Settings، ثم Accounts، ثم Signatures. أنشئ محتوى التوقيع أو عدّله، واختر ما إذا كنت تريد تضمينه في الرسائل الجديدة وفي الردود والرسائل المعاد توجيهها، ثم احفظ التغييرات. لا تصف صفحة Microsoft طريقة التعامل مع الصور في نسخة الويب، لذا اختبر الشعار برسالة ترسلها لنفسك قبل تعميمه على الفريق. نسخة الويب هي أيضاً المكان الذي يلاحظ فيه كثيرون التخطيط القديم لأول مرة، إذ كانت التواقيع في التخطيط القديم ضمن Mail وCompose and reply. إذا لم تجد Accounts في إعداداتك، فابحث عنه هناك.

Outlook لنظام Mac

توثّق Microsoft خطوات نظام Mac في مقالتها حول إنشاء توقيع أو إدراجه أو تغييره في Outlook لنظام Mac. المسار هو قائمة Outlook، ثم الإعدادات، ثم البريد، ثم التواقيع.

1. افتح قائمة Outlook واختر الإعدادات، ثم ضمن البريد اختر التواقيع.
2. لتغيير توقيع موجود، اختره ضمن اسم التوقيع ثم اختر تحرير. لإنشاء توقيع جديد، اختر أيقونة إضافة (+) واكتب اسماً له.
3. أدخل النص ونسّقه. اختر عرض المزيد من العناصر (...) لإضافة صورة أو شعار أو ارتباط تشعبي أو جدول. لإضافة ارتباط، اختر ارتباط، وأدخل النص والعنوان، ثم اختر موافق.
4. ضمن تعيين التوقيع الافتراضي، اختر حساباً، ثم حدّد التوقيع لـ الرسائل الجديدة ولـ الردود أو التمرير الأمامي. كرر ذلك لكل حساب، لأن الإعدادات الافتراضية في Mac تُحدَّد لكل حساب على حدة.
5. أغلق نافذة التواقيع. بذلك تُحفظ التغييرات.

إذا كان زر التوقيع غير موجود في الشريط أثناء الكتابة، فأضفه عبر تخصيص شريط الأدوات. تشير Microsoft أيضاً إلى أن دعم Outlook الكلاسيكي لنظام Mac ينتهي في أكتوبر 2026، لذا إذا كنت لا تزال تستخدم التطبيق القديم، فخطّط للانتقال.

Outlook لنظامي iOS وAndroid

على الهاتف يكون التوقيع إعداداً داخل التطبيق، وليس ضمن إعدادات صندوق البريد على سطح المكتب. تنص مقالة Microsoft الخاصة بالنسخة المحمولة على الانتقال إلى شاشة Settings، ثم اختيار Signature في قسم Mail، ثم إما كتابة توقيع واحد لجميع الحسابات، أو تفعيل Per Account Signature وكتابة توقيع منفصل لكل حساب. لا تذكر Microsoft شيئاً عن الصور أو قيود التنسيق هناك، لذا لا تخطط لتصميم يعتمد على الشعارات على الجوال. احتفظ بنسخة قصيرة وبسيطة، مثل الاسم والمسمى الوظيفي ورقم الهاتف، واختبرها بإرسال رسالة إلى نفسك.

لماذا لا يظهر تغييرك على جهاز آخر؟

هذا هو الجزء الذي يوقع الناس في الخطأ. كانت القاعدة لسنوات بسيطة: كل نسخة من Outlook تحتفظ بتواقيعها الخاصة. وقد تغيّر ذلك، ولهذا تحصل الآن على نتائج غير متسقة.

تُوضّح مقالة Microsoft حول التواقيع المتنقلة في Outlook ما يحدث في Outlook for Windows. يمكن تخزين التواقيع في صندوق بريدك البريدي بحيث تكون متاحة على كل جهاز أُعدّ عليه هذا الحساب. المتطلبات هي الإصدار 2303 من Outlook أو أحدث، وصندوق بريد من نوع Microsoft 365 أو Outlook.com. لا يُدعم Exchange المحلي ولا البريد من جهات خارجية ولا حسابات POP أو IMAP. تُفعَّل الميزة تلقائياً، ولا تُستبدل التواقيع الموجودة.

تهم التفاصيل عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

• تُنسخ إلى صندوق بريد الحساب التواقيع الافتراضية فقط، سواء للرسائل الجديدة أو للردود والتوجيه.
• تبقى التواقيع الأخرى على الجهاز، وتُدرج ضمن "التواقيع على هذا الجهاز". لا يمكنك تحريرها ما لم تكن مرتبطة بحساب.
• تتوقف إضافات التواقيع التي كانت تعدّل ملفات التواقيع على القرص أو تغيّر السجل عن العمل بمجرد تفعيل الميزة.
• يمكن للمسؤولين إيقاف الميزة باستخدام القيمة DisableRoamingSignatures في السجل، لذا قد يتصرف الكمبيوتر المُدار بشكل مختلف عن الكمبيوتر المحمول الشخصي.

الخلاصة العملية: إذا لم تكن التوقيع الذي غيّرته هو الافتراضي للحساب، فقد يكون موجوداً على جهاز واحد فقط. اجعله الافتراضي للرسائل الجديدة أو للردود، وانتظر لحظة، ثم تحقّق من Outlook على الويب على جهاز ثانٍ. إذا كنت تستخدم حساب POP أو IMAP، فحدّث كل جهاز يدوياً.

لا تتضمن صفحات Microsoft أي إشارة إلى مزامنة تواقيع الهاتف مع النسخة المكتبية. تعامل مع توقيع الهاتف كتوقيع مستقل، واضبطه مرة واحدة على كل هاتف.

التواقيع الافتراضية والتواقيع المتعددة

يستخدم معظم الناس توقيعين أو ثلاثة: توقيع كامل للتواصل الأول، وتوقيع مختصر للردود، وربما توقيع ثالث لدور آخر.

1. أنشئ كل توقيع باسم تتعرّف عليه بسهولة في القائمة، مثل "كامل" و"مختصر".
2. اختر الحساب، ثم حدّد التوقيع للرسائل الجديدة، واختر توقيعاً مختلفاً للردود والتوجيه. النسخة المختصرة في الردود تمنع تكدّس سلاسل المحادثات بالشعارات المكررة.
3. إذا تركت خانات التوقيعات الافتراضية فارغة في Outlook الجديد، فلن يُضاف التوقيع تلقائياً. تختاره بنفسك من أمر التوقيع في كل رسالة.
4. لتغيير توقيع رسالة واحدة، استخدم أمر التوقيع أثناء الكتابة واختر توقيعاً محفوظاً آخر.
5. لإزالة التوقيع الافتراضي في Outlook الكلاسيكي، اضبط القائمة المنسدلة على لا شيء.

إذا كان لديك صندوق بريد مشترك أو ترسل من عدة حسابات، فاضبط التواقيع الافتراضية لكل حساب على حدة. يخزّن Outlook الإعدادات لكل حساب، والحساب الذي لم يُضبط تُرسل رسائله بلا توقيع على الإطلاق.

البدء من قالب

إذا كنت لا تريد تصميم توقيع من الصفر، فإن Microsoft توفّر قوالب. تصف صفحتها الخاصة بتواقيع الشركات الصغيرة هذا المسار في Outlook الكلاسيكي لنظام Windows:

1. نزّل قالب التوقيع وافتحه في Word. إذا فتحه Word في العرض المحمي، فاختر تمكين التحرير.
2. اختر تصميماً، وحدّد كل عناصره، ثم انسخها.
3. في Outlook، ابدأ رسالة بريد إلكتروني جديدة والصق التوقيع في متن الرسالة.
4. عدّل النص، واستبدل الصورة أو الشعار، وأضف روابطك. لتغيير صورة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تغيير الصورة، ثم حدّد ملف المصدر وانقر إدراج. اسحب المقابض لتغيير الحجم. لتغيير رابط، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة وسائل التواصل الاجتماعي أو حدّد نص الموقع الإلكتروني واختر تحرير الارتباط، ثم أدخل العنوان وانقر موافق.
5. حدّد كل عناصر التوقيع وانسخها مرة أخرى، ثم انتقل إلى رسالة، توقيع، التواقيع، وانقر جديد، وأعطه اسماً، والصق في حقل تحرير التوقيع. انقر موافق.

بعد الحفظ، يمكنك طلب إضافة التوقيع تلقائياً إلى الرسائل المستقبلية من مربع حوار التواقيع. تقترح صفحة Microsoft أيضاً إرسال التوقيع النهائي عبر البريد إلى الزملاء، ليتبعوا خطوات الحفظ نفسها. هذا يحافظ على تناسق الفريق دون أي أداة، لكنه يعتمد على قيام الجميع بالخطوات بأنفسهم.

ما الذي يجب وضعه في التوقيع

تقول Microsoft إن التوقيع يمكن أن يتضمن نصاً وروابط وصوراً وصوراً مثل شعار أو توقيع بخط اليد. اجعله عملياً.

• الاسم، والمسمى الوظيفي، والشركة، وطريقة واحدة للتواصل معك. رقم هاتف أو موقع إلكتروني يكفي.
• رابط واحد فقط عند الحاجة، مثل موقع شركتك أو صفحة الحجز. التوقيع الذي يحمل ثمانية روابط يبدو كإعلان.
• شعار صغير محفوظ بملف مضغوط. الصور الكبيرة تُثقل كل رسالة.
• خطوط قياسية. توصي Microsoft بها للتواقيع لأنها تظهر بشكل صحيح على معظم الأجهزة.
• النص البديل للصور حيثما يوفره المحرر، حتى يعرف مستخدمو قارئات الشاشة ما تُظهره الصورة.

يستحق الاحتفاظ بنسخة نصية بديلة. بعض المستلمين يحجبون الصور، فيتحول شعارك عندها إلى مربع فارغ. تأكد من أن الاسم وبيانات الاتصال نص، وليست جزءاً من الصورة.

إذا كانت شركتك تشترط إخلاء مسؤولية قانونياً أو متعلقاً بالخصوصية، فاطلب الصياغة الدقيقة من فريق الشؤون القانونية أو الامتثال، ولا ترتجلها. تختلف القواعد باختلاف الدولة والقطاع، وتحديد ما ينطبق عليك مسألة تُحسم مع الفريق القانوني.

مكان حفظ التواقيع وكيفية نقلها

في تثبيت Windows الكلاسيكي، تُحفظ ملفات التواقيع تاريخياً في مجلد Signatures ضمن ملف تعريف المستخدم، في AppData\Roaming\Microsoft\Signatures. نسخ هذا المجلد هو الأسلوب القديم لنقل التواقيع إلى جهاز كمبيوتر جديد. لم أتمكن من التحقق من هذا المسار في صفحة من صفحات Microsoft، لذا تحقق منه على جهازك قبل الاعتماد عليه. مع التواقيع المتنقلة (roaming)، يتبع التوقيع الافتراضي لحساب Microsoft 365 صندوق البريد، ولا تحتاج إلى نسخ إلا التواقيع الإضافية التي بقيت على الجهاز.

أغلق Outlook قبل أن تعيد نسخ الملفات، ثم افتحه وتحقق من ظهور كل توقيع وأنه يبدو بالشكل الصحيح. الصور هي أول ما يتعطل.

الأخطاء الشائعة

• تعديل توقيع ليس هو الافتراضي. عدّلته، لكن Outlook ما زال يضيف التوقيع القديم لأن الإعداد الافتراضي للحساب يشير إلى توقيع آخر. تحقق من القوائم المنسدلة أو خانات الاختيار الافتراضية بعد كل تعديل.
• نسيان الردود والتمريرات. الرسائل الجديدة والردود لها إعدادات افتراضية منفصلة. إذا اختفى توقيعك في سلاسل الردود، فغالباً يكون هذا هو السبب.
• افتراض أن كل جهاز يتحدّث تلقائياً. التنقل يشمل الإعدادات الافتراضية لحسابات Microsoft 365 وOutlook.com المدعومة. أما POP وIMAP وExchange المحلي وتطبيقات الجوال فتحتاج إلى تحديث يدوي.
• اللصق من Word دون اختبار. قد يبدو التنسيق الملصوق مختلفاً في المحرر عنه في الرسالة المرسلة. أرسل رسالة اختبار إلى نفسك وإلى عنوان بريد ثانٍ.
• وضع بيانات الاتصال داخل صورة. إذا حُجبت الصور، يختفي رقم هاتفك معها.
• استخدام إضافة تعدّل ملفات التواقيع. تقول Microsoft إن هذه الإضافات تتوقف عن العمل عند تفعيل التواقيع المتنقلة، لذا اسأل مسؤول النظام قبل أن تغيّر أداة توقيعات مُدارة.

مواضيع ذات صلة للاستكشاف

• التواقيع الغائبة في الردود والتمريرات. تحقق من الإعداد الافتراضي للردود والتمريرات في كل حساب، في Outlook الجديد وOutlook الكلاسيكي وعلى Mac.
• تواقيع على مستوى الشركة. إذا كنت تدير أكثر من عدد قليل من الأشخاص، فاسأل مسؤول النظام كيف توحّد الشركة الأسماء والمسميات الوظيفية وإخلاءات المسؤولية. البريد الإلكتروني يعيش في Microsoft 365 لمعظم الشركات، لذلك يبدأ النقاش عادةً من هناك.
• التواقيع الميسّرة. النص القصير والخطوط الواضحة والتباين الجيد والنص البديل للصور تفيد الجميع، وليس مستخدمي قارئات الشاشة وحدهم.
• التذييلات القانونية وإخلاءات المسؤولية. الصياغة قرار قانوني، فاحصل عليها من فريق الامتثال لديك لا من قالب جاهز.

الخطوة التالية

افتح إعدادات التوقيع الآن وتأكد من أن التوقيع الذي تريده هو الافتراضي للرسائل الجديدة والردود في كل حساب. ثم أرسل رسالة اختبار من كل جهاز تريد تغيير توقيعك فيه في Outlook، لتعرف أيها يتبع صندوق البريد وأيها يحتاج إلى تحديث يدوي.