M365 FM Podcast – Español (2)

• Fabric SQL Database - Simply Explained
  2026-10-21
  Fabric y SQL suenan a dos cosas distintas, pero Microsoft las integró en una sola. Se llama SQL database en Fabric, y por debajo funciona el mismo motor que impulsa Azure SQL Database. En este episodi
• Soluciones de Power Platform - Explicadas de forma sencilla
  2026-10-21
  La aplicación en la que pasaste meses trabajando puede desaparecer en el momento en que alguien desinstala lo que no debía. Eso ocurre cuando nada mantiene unidas las piezas de la aplicación, de modo
• Azure Resource Graph - Explicado de forma sencilla
  2026-10-21
  Azure Resource Graph es un servicio dentro de Azure que te permite hacer preguntas sobre tus recursos y obtener respuestas rápidas, incluso cuando tienes miles de ellos. El nombre suena más pesado de
• Azure Databricks - Simply Explained
  2026-10-21
  Apache Spark comenzó como un proyecto de investigación en una universidad en 2009, y se convirtió en el motor sobre el que todavía funcionan la mayoría de las plataformas de big data. Azure Databricks
• Grupos de administración y suscripciones de Azure: explicado de forma sencilla
  2026-10-21
  Toda historia de Azure empieza igual: una suscripción, un equipo y una factura, así que todo parece sencillo. Luego un proyecto necesita su propio espacio, y alguien crea una segunda suscripción.En es
• Azure Lighthouse - Simply Explained
  2026-10-21
  Una empresa externa puede gestionar tu configuración de Azure sin tener nunca tu contraseña. Eso es lo que hace Azure Lighthouse, y es la solución de Microsoft a un dolor de cabeza semanal.En este epi
• Azure App Service - Explicado de forma sencilla
  2026-10-21
  El nivel que elijas en Azure App Service determina lo que tu aplicación puede hacer. No se trata solo de elegir un alojamiento: se trata de desbloquear un conjunto de funciones, controlar tu facturaci
• SPF, DKIM y DMARC: explicado de forma sencilla
  2026-10-21
  Descripción del episodioCualquiera con un portátil puede enviar un correo electrónico que se haga pasar por tu empresa. Como el sistema de correo en el que todos confiamos se diseñó para transportar m
• Reservas y Planes de Ahorro de Azure - Explicado de Forma Sencilla
  2026-10-21
  Normalmente la nube te factura a posteriori. Inicias una máquina virtual, funciona durante un mes y la factura llega en función de lo que has usado.En este episodio de Simply Explained aprenderás: Por
• Azure Machine Learning - Explicado de forma sencilla
  2026-10-21
  El aprendizaje automático es un programa que encuentra patrones en ejemplos en lugar de seguir reglas que una persona escribió a mano. Esa es toda la idea. En este episodio de Simply Explained aprend
• MQTT y OPC UA en Manufactura con Microsoft: Azure IoT Operations + Arquitectura con Fabric
  2026-10-20
  DESENREDANDO LA PLANTA: MQTT vs OPC UA Y LA VERDAD SOBRE LA DESCONEXIÓN DE DATOS EN MANUFACTURA. ¿Por qué las fábricas modernas siguen funcionando con exportaciones manuales y suposiciones, a pesar de
• Tus datos de máquinas nunca se convierten en decisiones. Aquí está el pipeline que falta.
  2026-10-20
  REEMPLAZAR EL CUELLO DE BOTELLA DE EXCEL: CÓMO CREAR UN PIPELINE DE DECISIONES EN TIEMPO REAL. Una fábrica moderna es un hervidero de datos en tiempo real, con sensores, controladores y sistemas de su
• De la señal del sensor al panel de control: la canalización MQTT a través de Azure IoT Hub
  2026-10-19
  Cuando una máquina se detiene, un planificador necesita algo más que una línea roja en un panel de control. Necesita saber qué se detuvo, por qué se detuvo, qué pedido está en esa línea y si el plan d
• Azure DPS: Por qué aprovisionar 100.000 dispositivos IoT es un problema de arquitectura
  2026-10-19
  Aprovisionar diez dispositivos en una planta es sencillo: un técnico introduce una cadena de conexión y confirma que llega la telemetría. Sin embargo, si se intenta ese mismo enfoque manual con cien m
• Gemelos digitales en Azure: ¿qué deberías modelar realmente?
  2026-10-18
  Bienvenidos a un nuevo episodio donde dejamos atrás el bombo de los proveedores y abordamos los problemas reales de los gemelos digitales en Azure. Todos quieren un gemelo digital, pero casi nadie emp
• Qué pasa cuando Ventas promete un pedido urgente
  2026-10-11
  Un pedido urgente de cliente suena sencillo: Ventas promete una fecha de entrega rápida, marca el pedido como prioritario y pide a Producción que lo haga encajar. Pero el nuevo pedido no entra en una
• Por qué la IA no puede optimizar una fábrica que no entiende
  2026-10-09
  Una máquina se detiene en medio de la producción. El ERP conoce los pedidos de los clientes y las fechas de entrega, el MES sabe qué operación se detuvo, el equipo de mantenimiento conoce el estado de
• Optimización de la programación de producción: cómo crear mejores programas de producción
  2026-10-09
  Un programa de producción puede parecer correcto mientras la fábrica ya ha avanzado. Una máquina funciona más lento de lo previsto, un cambio de formato tarda más de lo esperado, el material sigue pen
• ¿Qué es un modelo de datos industrial?
  2026-10-08
  Una fábrica puede recopilar enormes cantidades de datos y aun así tener dificultades para responder a una pregunta operativa básica: ¿a qué afecta realmente este evento? ERP conoce los pedidos de clie
• Cómo llegan los datos de máquinas a Microsoft Fabric: de OPC UA al análisis en tiempo real
  2026-10-07
  Llevar alarmas de máquinas, valores de sensores, contadores de producción y eventos de fallo a la nube es hoy más sencillo que nunca. OPC UA expone la señal de la máquina, una capa de edge la recopila
• La conectividad no es integración: por qué tu fábrica conectada sigue sin poder responder a las preguntas correctas
  2026-10-06
  Una fábrica conectada puede transmitir señales de máquinas en milisegundos y, aun así, no responder a las preguntas operativas que realmente importan. Una máquina empaquetadora se detiene, el PLC repo
• Por qué la mejora continua necesita mejores datos
  2026-10-04
  La mejora continua debería generar aprendizaje que se acumula con el tiempo. Sin embargo, en muchas fábricas el trabajo de mejora sigue dependiendo en gran medida de talleres, hojas de cálculo, inform
• Enrutamiento de mensajes de IoT Hub frente a Event Grid: por qué la telemetría y los eventos no son el mismo problema
  2026-10-02
  Una lectura de temperatura, una muestra de vibración, un ciclo de máquina y una desconexión de dispositivo pueden describirse todos como eventos, pero no representan el mismo problema arquitectónico.
• Construyendo Azure que sobrevive al mundo real — con Mike Martin [MVP]
  2026-10-01
  La arquitectura de Azure parece sencilla cuando todo funciona. La verdadera prueba comienza cuando fallan las dependencias, las regiones dejan de estar disponibles, el tráfico se dispara, las suposici
• Por qué tu programa de producción ya está mal antes de empezar
  2026-09-28
  Tu programa de producción puede parecer perfectamente razonable cuando sale del sistema ERP. Las fechas de pedido encajan, los tiempos de ruta tienen sentido, la capacidad parece disponible y el estad
• Microsoft 365 Copilot sin exageraciones: adopción, gobernanza y preparación de tu tenant con Paul Keijzers [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft 365 Copilot puede ayudar a las personas a encontrar información y a terminar su trabajo más rápido, pero sus respuestas dependen del contenido y los permisos que ya existen en el tenant de M
• Cuando la mensajería de Microsoft parece segura pero no lo es: Exchange Server, híbrido y seguridad de Microsoft 365 con Thomas Stensitzki [MVP]
  2026-09-24
  Microsoft Exchange y Microsoft 365 hacen posible ejecutar entornos de mensajería potentes, pero trasladar el correo a la nube no garantiza por sí solo que sea seguro. En este episodio de The M365 Show
• Comprensión de contenido e IA para documentos - Explicado de forma sencilla
  2026-09-18
  Las facturas, contratos, recibos, formularios, PDF escaneados y archivos adjuntos de correo electrónico contienen información empresarial valiosa, pero la mayoría de la automatización todavía tiene di
• Enrutamiento de mensajes de IoT Hub frente a Event Grid: por qué la telemetría y los eventos no son el mismo problema
  2026-09-18
  Una máquina envía lecturas de temperatura, datos de vibración, conteos de ciclos, consumo de energía y estados de operación cada pocos segundos. Luego, la puerta de enlace se desconecta de repente. ¿S
• Los 5 pilares de la transformación de datos - Explicado de forma sencilla
  2026-09-17
  La IA iba a eliminar el retraso acumulado, acelerar las decisiones y dar a cada equipo una forma más inteligente de trabajar. En cambio, muchas organizaciones ahora tienen Microsoft Copilot, Power BI,
• Tu factura de la nube de la fábrica es mucho más alta de lo que crees
  2026-09-17
  El almacenamiento en la nube puede parecer barato. Enviar datos de la fábrica a la nube también puede parecer barato. Pero la factura real de la nube suele empezar cuando esos datos comienzan a movers
• De los datos financieros a decisiones listas para la IA: Power BI, Microsoft Fabric, modelos semánticos y agentes de IA con Rishi Sapra [MVP]
  2026-09-16
  ¿Qué ocurre cuando los agentes de IA empiezan a interpretar datos financieros y empresariales, en lugar de limitarse a mostrarlos?En este episodio de M365.FM, Mirko Peters conversa con Rishi Sapra, Mi
• Por qué tu ERP no puede crear una programación de producción óptima
  2026-09-16
  Tu ERP puede calcular fechas de producción, desglosar la demanda mediante MRP, gestionar rutas, inventario, órdenes de compra y órdenes de producción. Pero eso no significa automáticamente que pueda c
• Software de planificación de producción: ¿cuándo necesita realmente un fabricante?
  2026-09-16
  ¿Cuándo necesita realmente un fabricante un software dedicado de planificación de producción? No es cuando la empresa alcanza cierto tamaño. No es cuando Excel de repente se vuelve "poco profesional".
• ¿Puedes simular tu fábrica antes de cambiarla?
  2026-09-16
  ¿Qué ocurre cuando cambias una fábrica sin saber cómo reaccionará el resto del sistema de producción? Añadir un turno, comprar una nueva máquina, reducir los búferes, modificar la dotación de personal
• APS Software vs. ERP: ¿Cuál es la diferencia?
  2026-09-15
  Los fabricantes suelen depender de los sistemas ERP para gestionar pedidos, materiales, inventario, compras, órdenes de producción y transacciones financieras. Pero cuando una máquina se detiene, lleg
• Programación basada en restricciones: la arquitectura que hace realistas los planes de producción
  2026-09-15
  Tu ERP indica que el pedido del cliente se envía el viernes. La orden de trabajo está liberada. La ruta parece correcta. La capacidad aparenta estar disponible. Todo luce bien en el informe de planifi
• Una máquina se detiene. ¿Cómo debe reaccionar su plan de producción?
  2026-09-15
  Una máquina se detiene. Mantenimiento recibe la alarma. El operador detiene la producción. El MES registra una operación interrumpida. Pero su ERP puede seguir creyendo que la máquina tiene capacidad.
• ¿Puede el Mapeo de la Cadena de Valor convertirse en un modelo de datos en vivo?
  2026-09-15
  El Mapeo de la Cadena de Valor ha sido una de las herramientas más útiles de la Manufactura Esbelta para comprender cómo fluyen los materiales, la información y las decisiones a través de un sistema d
• Cómo funciona realmente la programación de capacidad finita en la manufactura
  2026-09-14
  Tu ERP dice que la orden de producción debería terminar el próximo jueves. La ruta de fabricación parece correcta. El material está planificado. Todo parece bajo control. Luego llegas al piso de plant
• Por qué tu ruta crítica cambia cuando cambia la producción
  2026-09-13
  Un plan de producción puede parecer perfectamente razonable hasta que la producción realmente comienza. Una máquina se retrasa. Una liberación de material se posterga. Un operario calificado deja de e
• Cómo la IA cambió el desarrollo de software para siempre: construyendo el futuro agéntico con Andre Baltieri [MVP]
  2026-09-03
  La inteligencia artificial está transformando el desarrollo de software a una velocidad que pocas veces hemos visto. Los desarrolladores ya han pasado de escribir cada línea de código por sí mismos a
• Copilot Hereda tu Desorden: Modernizar Microsoft 365 para la IA con Richard Harbridge [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft 365 Copilot no llega a un tenant de Microsoft 365 limpio. Llega a un entorno que las organizaciones han ido construyendo durante años: lleno de sitios de SharePoint, Teams, contenido de OneD
• Architecting Power Platform for Complex Enterprise Solutions with Ian Tweedie [MVP]
  2026-09-03
  Microsoft Power Platform is often described as a low-code platform. But what happens when the applications you build become business-critical, highly integrated, and too complex for a simple maker-fir
• Microsoft 365 Copilot: Qué realmente hace que las personas sean más productivas con Adrian Espes [MVP]
  2026-08-30
  ¿Microsoft 365 Copilot realmente hace que las personas sean más productivas?En este episodio del podcast M365 FM, Mirko Peters conversa con Adrian Espes, Microsoft MVP, sobre lo que Copilot realmente
• Cómo Microsoft 365 y Copilot están rediseñando la forma en que trabajamos con Tracy van der Schyff [MVP]
  2026-08-29
  Microsoft 365 ha dado a las organizaciones más herramientas que nunca para comunicarse, colaborar, automatizar y gestionar la información. Ahora Microsoft 365 Copilot añade una capa completamente nuev
• Deja de reinventar SPFx: creando mejores soluciones para SharePoint con PnP React Controls con Siddharth Vaghasia [MVP]
  2026-08-27
  El desarrollo moderno en SharePoint no significa construir cada componente desde cero. En este episodio del podcast M365 FM, Mirko Peters conversa con el MVP de Microsoft Siddharth Vaghasia sobre cómo
• SharePoint Ya No Es Aburrido: Cómo Copilot Está Reinventando el Lugar de Trabajo Moderno con Marcin Siewnicki [MVP]
  2026-08-27
  Durante años, SharePoint ha cargado con la reputación de tener bibliotecas de documentos complicadas, intranets desactualizadas, navegación confusa, demasiados sitios e información que los empleados s
• Microsoft Fabric de Extremo a Extremo: De los Datos Brutos a las Decisiones de Negocio con Amit Chandak [MVP]
  2026-08-25
  Microsoft Fabric reúne en una sola plataforma la ingeniería de datos, la analítica, la inteligencia de negocio, la gobernanza y, cada vez más, la IA. Pero ¿cómo es realmente una arquitectura de Fabric
• Más allá de Copilot: Creando agentes de IA empresariales que realmente funcionan con Copilot Studio con Manpreet Singh [MVP-MCT]
  2026-08-24
  La IA empresarial está avanzando más allá de los chatbots que simplemente responden preguntas. La próxima generación de agentes de IA puede comprender el contexto empresarial, conectarse con los siste
• Del despliegue de Copilot al lugar de trabajo con IA: adopción, agentes y valor empresarial real con Christoffer Besler Hansen [MVP]
  2026-08-23
  Microsoft 365 Copilot ya ha superado la pregunta de "¿qué puede hacer la IA generativa?". El desafío más difícil ahora es convertir la IA en algo que miles de empleados realmente usen, en lo que confí
• Desarrollo AL en Dynamics 365 Business Central
  2026-08-22
  Business Central gestiona de forma nativa finanzas, clientes, pedidos de venta, inventario y facturas. Pero ¿qué ocurre cuando tu empresa necesita un campo adicional, un paso de aprobación personaliza
• Azure Local y Landing Zones: cómo construir la nube híbrida de la manera correcta con Christoffer Klarskov Jakobsen [MVP]
  2026-08-22
  ¿Qué sucede cuando tu estrategia en la nube no puede vivir completamente en la nube pública? Las organizaciones están modernizando su infraestructura con Azure, servicios de plataforma, Infrastructure
• Dynamics 365 Dual-write - Simply Explained
  2026-08-22
  A salesperson updates a customer address in Dynamics 365 Sales. Later, someone in finance opens the same customer and still sees the old address. Which one is correct? When sales, service, finance, an
• Cuentas por pagar de Dynamics 365: explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  Llega una factura de un proveedor. Los bienes quizá ya estén en su almacén o el servicio ya se haya completado, pero ¿qué debe ocurrir realmente antes de que el dinero salga de la empresa? Dynamics 36
• Entidades virtuales de Dynamics 365: explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  ¿Qué ocurre cuando tu equipo de ventas trabaja en Dynamics 365, pero el inventario está en un sistema de almacén, las facturas en finanzas y la información de productos en un ERP? Podrías copiar toda
• Dynamics 365 Product Information Management - Explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  ¿Qué ocurre cuando ventas, compras, los equipos de almacén y tu tienda en línea tienen información diferente sobre el mismo producto? Un proveedor cambia una especificación, se actualiza una hoja de c
• Planificación maestra en Dynamics 365 - Explicada de forma sencilla
  2026-08-21
  Un cliente quiere 100 bicicletas el próximo mes. Ya tienes algunas bicicletas terminadas en stock, las ruedas llegan de un proveedor, los cuadros están almacenados en otro lugar y tu línea de producci
• Dynamics 365 Intelligent Order Management - Explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  Un cliente hace clic en Comprar, pero el producto podría estar en un almacén central, en una tienda cercana, en otra entidad legal o con un socio de cumplimiento. El cliente no se preocupa por esa com
• Extensiones de Dynamics 365 Business Central - Explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  Dynamics 365 Business Central ya ofrece funciones para finanzas, ventas, compras, inventario, proyectos y otros procesos empresariales básicos. Sin embargo, ninguna organización funciona exactamente i
• Dynamics 365 Accounts Receivable - Explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  Hiciste la venta y enviaste la factura, pero ¿cuándo llega realmente el dinero a tu cuenta y qué ocurre cuando no llega? Dynamics 365 Accounts Receivable conecta cuentas de clientes, facturas, condici
• Dynamics 365 Procurement and Sourcing - Simply Explained
  2026-08-21
  ¿Qué sucede cuando alguien en el trabajo necesita una computadora portátil nueva, materias primas para la producción, equipo de seguridad, servicios de consultoría o incluso un contrato de limpieza? E
• Dynamics 365 Warehouse Management - Explicado de forma sencilla
  2026-08-21
  Dynamics 365 Warehouse Management convierte los registros de inventario en trabajo físico guiado en el almacén. Saber que existen 200 unidades es solo el comienzo. Los equipos de almacén necesitan sab
• Dynamics 365 Transportation Management - Simply Explained
  2026-08-21
  Dynamics 365 Transportation Management connects the movement of physical goods with sales orders, purchase orders, warehouse operations, carriers, routes, rates, loads, and freight costs. Instead of m
• Extendiendo Microsoft 365 Copilot: Agentes, MCP e IA de Nivel Productivo con Yves Habersaat [MVP]
  2026-08-21
  Microsoft 365 Copilot está yendo mucho más allá de la ingeniería de prompts. A medida que las organizaciones adoptan la IA de forma más seria, el reto se convierte en conectar Copilot y los agentes de
• GitHub Copilot, Clean Context, Automated Testing y Agentes de Codificación de IA con Lars Gyrup Brink Nielsen [MVP]
  2026-08-20
  El desarrollo asistido por IA está avanzando más allá del autocompletado y el chat. Los agentes modernos de codificación con IA pueden inspeccionar repositorios, modificar archivos, ejecutar pruebas,
• Dynamics 365 Asset Management - Simply Explained
  2026-08-20
  Un transportador se detiene a mitad de un turno, una carretilla elevadora no arranca o una bomba empieza de repente a gotear. Antes de que alguien pueda reparar el equipo, la empresa necesita respuest
• Integración de Dynamics 365 con Dataverse: explicada de forma sencilla
  2026-08-20
  La integración de Dynamics 365 con Dataverse se entiende mejor cuando dejas de pensar en Dynamics 365 y Dataverse como dos sistemas completamente separados que deben sincronizar constantemente los dat
• Gestión de inventario de Dynamics 365: explicado de forma sencilla
  2026-08-19
  Dynamics 365 Inventory Management ofrece a las empresas un único registro compartido de los productos, materiales, piezas y otras existencias que circulan por su organización. En lugar de que compras,
• Informes financieros de Dynamics 365: explicados de forma sencilla
  2026-08-19
  Dynamics 365 Financial Reporting convierte los datos financieros ya registrados en Dynamics 365 Finance en informes estructurados que los equipos financieros, los directivos, los auditores y los ejecu
• Dynamics 365 General Ledger - Explicado de forma sencilla
  2026-08-19
  Dynamics 365 General Ledger proporciona el registro financiero central detrás de Dynamics 365 Finance. Los pagos de clientes, las facturas de proveedores, los movimientos de inventario, la nómina, las
• Agentes autónomos de Dynamics 365: explicados de forma sencilla
  2026-08-19
  Los agentes autónomos de Dynamics 365 llevan la IA más allá de responder preguntas y generar contenido. En lugar de esperar a que alguien les dé una instrucción, los agentes autónomos pueden detectar
• Gestión de casos en Dynamics 365 - Explicado de forma sencilla
  2026-08-19
  Dynamics 365 Case Management brinda a los equipos de atención al cliente un lugar central para gestionar los problemas de los clientes desde el primer contacto hasta su resolución. En lugar de que la
• Licencias, seguridad y gestión: cómo hacer que Microsoft 365 Defender e Intune trabajen juntos con Videsh Chavan
  2026-08-19
  Las licencias de Microsoft 365 suelen tratarse como un problema de compras: elegir E3, E5, E7 o una combinación de complementos, asignar las licencias y seguir adelante. Pero las decisiones de licenci
• Agentes de Dynamics 365 - Explicados de forma sencilla
  2026-08-19
  Los agentes de Dynamics 365 llevan la IA más allá de responder preguntas y generar borradores. En lugar de esperar a que alguien pida ayuda a Copilot, los agentes pueden responder a eventos empresaria
• Dynamics 365 Copilot - Explicado de forma sencilla
  2026-08-19
  Dynamics 365 Copilot incorpora la IA directamente en los procesos de negocio y en los registros que las personas ya utilizan en Dynamics 365. En lugar de dedicar tiempo a buscar en historiales de clie
• Gestión de oportunidades en Dynamics 365: explicado de forma sencilla
  2026-08-19
  La gestión de oportunidades en Dynamics 365 ofrece a los equipos de ventas una forma estructurada de gestionar conversaciones comerciales serias, desde el primer interés calificado hasta un resultado
• Dynamics 365 Knowledge Management - Explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Dynamics 365 Knowledge Management ayuda a los equipos de servicio al cliente a crear una única fuente de conocimiento fiable que los agentes pueden utilizar mientras atienden a los clientes. En lugar
• Dynamics 365 Omnichannel - Explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Un cliente inicia un chat en el sitio web porque un pedido no ha llegado. Explica el problema, proporciona el número de pedido y responde varias preguntas. Más tarde, llama a la empresa, y la persona
• Dynamics 365 Relationship Intelligence - Simply Explained
  2026-08-18
  Una oportunidad en Dynamics 365 Sales puede parecer saludable sobre el papel. El negocio sigue abierto, la fecha estimada de cierre está en el futuro y la línea de tiempo contiene correos, reuniones,
• Pronóstico en Dynamics 365 - Explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Dynamics 365 Forecasting ayuda a los equipos de ventas a responder una de las preguntas más importantes para cualquier negocio: ¿vamos a alcanzar nuestra meta de ventas? En lugar de recopilar cifras d
• Dynamics 365 Customer Service Workspace - Explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Un cliente envía un correo electrónico, inicia un chat, llama al servicio de atención o se pone en contacto con una empresa a través de otro canal de servicio. Cuando un agente atiende esa solicitud,
• La IA convierte la integración en un organismo como servicio: cómo Azure Logic Apps está transformando la integración empresarial con Sonny Gillissen [MVP]
  2026-08-18
  La integración empresarial está en todas partes, aunque la mayoría de la gente solo la nota cuando algo deja de funcionar. Las aplicaciones necesitan comunicarse, las API deben intercambiar informació
• Dynamics 365 Remote Assist - Explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Una máquina se detiene en medio de un turno. El técnico que está junto a ella puede ver el problema, pero la persona con el conocimiento más profundo sobre esa máquina podría estar a cientos o miles d
• Dynamics 365 Unified Routing: explicado de forma sencilla
  2026-08-18
  Cuando un cliente envía un mensaje de chat, un correo electrónico, una solicitud telefónica o un caso de soporte, normalmente espera una sola cosa: que la persona adecuada le ayude lo antes posible. P
• Dynamics 365 Guides - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  Imagine estar de pie junto a una gran máquina industrial y ver la siguiente instrucción de reparación aparecer directamente junto al panel que necesita abrir. En lugar de dejar las herramientas, volve
• Dynamics 365 Sales Insights - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  ¿Cuántas oportunidades de venta desaparecen porque alguien pretendía hacer un seguimiento pero perdió el correo, olvidó la tarea o simplemente se le pasó? Los equipos de ventas modernos rara vez sufre
• Dynamics 365 Sales Accelerator - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  Los vendedores rara vez tienen problemas por falta de tareas. El verdadero desafío es decidir qué cliente merece atención a continuación, qué acción debe realizarse y qué contexto se necesita antes de
• Dynamics 365 Human Resources - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  Los equipos de RR. HH. gestionan parte de la información más importante y sensible de una organización. Los expedientes de los empleados, las estructuras organizativas, las solicitudes de permisos, la
• Cuando Azure SQL se convierte en una plataforma de aplicaciones: APIs, automatización e IA con Dirceu Resende
  2026-08-17
  La mayoría de los desarrolladores piensan en una base de datos como el lugar donde una aplicación almacena información. Tablas, transacciones, índices, procedimientos almacenados, reportes, copias de
• Dynamics 365 Customer Insights Data - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  ¿Qué sucede cuando el mismo cliente aparece en tres sistemas diferentes y cada sistema cuenta una historia distinta? Ventas ve una oportunidad abierta. Atención al cliente ve quejas recientes. Marketi
• Dynamics 365 Commerce - Explicado de forma sencilla
  2026-08-17
  Un cliente descubre una chaqueta en línea, comprueba si está disponible en una tienda cercana, la pide para recogerla en tienda y, más tarde, la devuelve en otra ubicación. Desde la perspectiva del cl
• Dynamics 365 Project Operations - Explicado de forma sencilla
  2026-08-16
  Los proyectos de clientes pueden volverse complicados rápidamente. Ventas tiene la relación con el cliente y la cotización. Los gestores de proyectos tienen cronogramas y tareas. Los gestores de recur
• Dynamics 365 Supply Chain Management - Explicado de forma sencilla
  2026-08-16
  Las cadenas de suministro modernas son complejas. Los materiales se mueven entre proveedores, almacenes, fábricas, centros de distribución, transportistas y clientes, mientras que los equipos de compr
• Dynamics 365 Finance: Explicado de forma sencilla
  2026-08-16
  Imagine un equipo financiero que intenta responder a una pregunta que parece simple: ¿Cuánto dinero podemos gastar este mes? Un empleado abre una hoja de cálculo. Otra persona consulta el saldo bancar
• De banda de garaje a orquesta sinfónica: cómo la gobernanza de Microsoft 365 crea armonía a gran escala — con Heiko Brenn
  2026-08-16
  Microsoft 365 puede empezar como una banda de garaje. Unas pocas personas colaboran, todos saben qué hacen los demás, se crean equipos de Teams cuando hacen falta, aparecen sitios de SharePoint de for
• Dynamics 365 Contact Center - Simply Explained
  2026-08-16
  Imagine contacting a empresa sobre un pedido perdido a través del chat web. El asistente automatizado no puede resolver el problema, así que llamas en su lugar. El agente telefónico te pide tu número
• Dynamics 365 Customer Insights Journeys - Explicado de forma sencilla
  2026-08-16
  ¿Qué es exactamente Dynamics 365 Customer Insights - Journeys? ¿Es simplemente la herramienta de Microsoft para enviar correos electrónicos de marketing, o es algo mucho más amplio? En muchas organiza
• Dynamics 365 Customer Insights - Explicado de forma sencilla
  2026-08-15
  Un cliente compra en tu empresa, se suscribe a los correos, descarga una guía, visita tu sitio web y más tarde contacta con soporte. ¿Cuánto de ese historial puede ver realmente el empleado que lo ati
• Dynamics 365 Field Service - Explicado de forma sencilla
  2026-08-15
  Un sistema de calefacción deja de funcionar y el cliente quiere que se repare hoy mismo. Pero llevar a alguien hasta el cliente es solo una parte del problema. El despachador necesita encontrar a un t

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