Microsoft 365 の Copilot と Windows の Copilot: 主な違いを解説
By Mirko Peters · · Updated
「Copilot」が多すぎて混乱していませんか? Windows Copilot、Microsoft 365 Copilot、Copilot Pro、Copilot チャットなどを整理し、AI の違いを明確にします。
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自社の業務で AI を生産性向上にどう活用するかは、どの Copilot を選ぶかで大きく変わります。このガイドでは、Microsoft 365 の Copilot と Windows の Copilot の実際の違いを掘り下げ、それぞれが何で区別されるのかを明確にします。各 Copilot がどのように動作するのか、日々の業務にどう組み込まれるのか、そしてどのような業務ニーズに応えるように作られているのかを確認できます。
また、環境を保護するための実践的なアドバイスや、Copilot を円滑に展開するためのヒントも紹介します。最後まで読めば、Copilot の導入を検討している段階でも、既存の環境を微調整したい段階でも、適切な Copilot を選ぶために必要な専門的な知見が得られるはずです。
Microsoft 365 の Copilot と Windows の Copilot について知っておきたい 12 の意外な事実- 主な焦点が異なる: Microsoft 365 Copilot は生産性アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams) を支援するように作られていますが、Windows Copilot はシステムレベルの支援、OS のワークフロー、デバイス管理に重点を置いています。
- データの対象範囲が異なる: Microsoft 365 Copilot は、文脈を把握するために Microsoft 365 内の組織およびユーザーのコンテンツ (ドキュメント、メール、チャット) にアクセスします。一方、Windows Copilot は、OS に関するヘルプのために、ローカル デバイスの状態、システム設定、そして必要に応じてクラウド上のデータを利用します。
- セキュリティとコンプライアンスの境界が異なる: Microsoft 365 Copilot は Microsoft 365 のコンプライアンス、DLP、テナント レベルのガバナンスに準拠します。Windows Copilot は、デバイス ポリシー、Windows のプライバシー設定、管理者による制御の制約を受けます。
- ユーザー ID とアクセス: Microsoft 365 Copilot は Azure AD の ID やテナントのアクセス許可と密接に結び付いています。Windows Copilot は、ローカル アカウントや Microsoft アカウントで動作でき、Windows のサインイン コンテキストを尊重します。
- 統合の深さ: Microsoft 365 Copilot はアプリの操作画面に組み込まれます (ドキュメントからスライドを生成する、スレッドを要約するなど)。Windows Copilot は OS の機能と統合されます (更新プログラムのインストール、設定の変更、ハードウェアのトラブルシューティングなど)。
- 応答の根拠となるソースが異なる: Microsoft 365 Copilot は、企業のコンテンツと Microsoft Graph のシグナルを基に出力の根拠を示します。Windows Copilot は、デバイスの診断情報、Windows のログ、システム API を基に回答の根拠を示します。
- ライセンスと提供状況は異なる: Microsoft 365 Copilot を利用するには、通常、テナントごとに有償の Microsoft 365 Copilot ライセンスが必要です。Windows Copilot の提供状況は、Windows のエディション、更新プログラム、場合によっては別途のサブスクリプション プランによって異なります。
- プライバシーに関する考え方が異なる: Microsoft 365 Copilot はエンタープライズ向けのデータ取り扱いルールとテナント管理者の制御に従います。Windows Copilot は、ローカル テレメトリへのオプトイン、デバイスのプライバシー設定、ユーザーごとのテレメトリの設定を重視します。
- 得意とする AI タスクが異なる: Microsoft 365 Copilot は、コンテンツの作成、要約、書き換え、Excel でのデータ分析、会議の振り返りを得意とします。Windows Copilot は、システムの自動化、トラブルシューティング、ファイル管理、OS レベルのすばやいコマンド実行を得意とします。
- 拡張性とサードパーティ連携: Microsoft 365 Copilot は、Microsoft Graph コネクタや企業のデータ ソースを活用できます。Windows Copilot は、Win32/UWP API や Windows サービスを呼び出せますが、企業データ コネクタの利用は限定的です。
- オフラインおよびネットワーク時の動作: Microsoft 365 Copilot は、ほとんどの機能でクラウド サービスとテナントへの接続に依存します。Windows Copilot は、クラウドへの接続が制限されている場合でも、ローカル タスクやキャッシュされたヘルプについては動作することがあります (ただし、多くの機能は依然としてオンライン モデルを必要とします)。
- 職場での位置づけ: Microsoft 365 Copilot は、日常的に使うアプリに組み込まれたナレッジと生産性のパートナーとして位置づけられることが多い一方、Windows Copilot は、OS の管理とちょっとした作業をつなぐ、デバイスの個人アシスタントとして位置づけられています。
Microsoft 365 の Copilot と Windows の Copilot を理解する
現代のビジネスに携わるすべての人にとって、Microsoft 365 と Windows でそれぞれどのような Copilot の機能があるかを理解することは、Microsoft の AI ツールの真の価値を引き出す鍵となります。各 Copilot には異なる目的がありますが、どちらも「より賢く AI を活用した支援を日々の業務フローに直接届ける」という共通のビジョンを持っています。
Microsoft 365 の Copilot は、業務で使うコアアプリの体験を強化するために設計されています。ドキュメント、データ、会議、チャットをより有効に活用できるよう支援します。多くの組織がすでに使っている生産性ツールに深く統合されており、その賢さは、エンタープライズクラウド内の豊富なデータから生まれています。
一方、Windows の Copilot は、まったく異なるタイプの AI サポートを提供します。Microsoft 365 アプリの内部に限定されるのではなく、オペレーティング システム レベルで動作し、デバイス上で何をしていても支援します。その目的は、Microsoft 365 スイートだけでなく、Windows 自体をより直感的で役立つものにすることです。
どちらのバージョンも、日常業務に強力な AI を組み込むという Microsoft の幅広い取り組みの一環です。ただし、個別の機能や技術的な詳細に入る前に、それぞれの Copilot の基本的な定義と役割を理解しておくと役立ちます。次に、これらの AI コンパニオンが実際に何をするものかを見ていきます。一方は生産性スイートの中核向け、もう一方は Windows 全体の体験向けです。
Microsoft 365 の Copilot とは
Microsoft 365 の Copilot は、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などのアプリに直接組み込まれた AI アシスタントです。コンテンツの生成、情報の要約、プレゼンテーションの作成、スプレッドシートの分析、会議メモの作成などをリアルタイムで行い、より効率的に仕事を進められるよう支援します。
この Copilot は、組織の Microsoft 365 データを活用し、メール、ファイル、チャット、予定表のコンテキストを使って、実際の業務に合った応答やソリューションを提供します。業務上のコラボレーションを目的に設計されており、信頼できる Microsoft 365 環境の中で、チームによるドキュメントの作成、編集、共有の方法を変えていきます。
Windows の Copilot とは
Windows の Copilot は、Windows 11 に組み込まれた AI コンパニオンです。Microsoft 365 アプリだけに限定されず、システム全体で利用でき、システム設定、デバイスのトラブルシューティング、Web 検索、ユーザー補助機能など、デバイス上の日常的なタスクを支援します。
ユーザーは、サイドバーまたはショートカットから Windows の Copilot にアクセスできます。開いているアプリやウィンドウに関係なく、簡単に操作できます。生産性向けのドキュメントにとどまらず、一般的な質問、ワークフローのショートカット、デバイス機能にも対応し、すべての Windows ユーザーにとって、いつでも使える頼れるサポートを提供します。
機能比較:Microsoft 365 Copilot と Windows Copilot
- 統合とサポートされるアプリ:
- Microsoft 365 Copilot は、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams に AI を直接組み込みます。これらの環境でのコンテンツ、データ、コミュニケーションの処理に特化しています。一方、Windows Copilot は Windows 11 自体に組み込まれており、個々のアプリの外で動作して、Office を使っているかどうかに関係なく、デバイス全体を支援します。
- データへのアクセスとコンテキスト:
- Microsoft 365 Copilot は、メール、ファイル、チャットなど組織のクラウド データにアクセスし、パーソナライズされた結果を提供します。Windows Copilot は主にデバイス情報と Microsoft の公開 AI モデルを使用します。Microsoft 365 Copilot のライセンスも付与されていない限り、組織のコンテンツへのアクセスは制限されます。
- ライセンスとコスト:
- Microsoft 365 の Copilot には、通常、エンタープライズまたはビジネス プランのユーザーごとの追加の有料ライセンスが必要です。Windows の Copilot は、(デバイスがサポートしている場合に限り) Windows 11 の一部として提供され、別途料金はかかりません。
- カスタマイズと制御:
- Microsoft 365 Copilot は細かな管理機能を備えており、組織はアクセス、データの境界、セキュリティを構成できます。Windows Copilot はカスタマイズの自由度が限られており、主に一般的なプライバシー設定とペアレンタル コントロールを提供します。
- セキュリティとプライバシーの境界:
- Microsoft 365 Copilot はビジネス データを扱うため、IT 管理者は DLP や秘密度ラベルを含む高度なガバナンスを適用できます。Windows Copilot は一般ユーザーのニーズに対応するもので、プライバシーと制御には、より幅広いものの、カスタマイズ性は低いアプローチを採用しています。
これらの違いによって、特定のシナリオに最適な Copilot が決まります。深い業務コラボレーションには Microsoft 365 Copilot を、日常的なデバイスの支援やユーザー補助のサポートには Windows Copilot を使用するとよいでしょう。
Copilot がビジネス ワークフローに統合される仕組み
日々の実際の業務においては、どちらのCopilotも業務の煩雑さを減らし、ビジネスユーザーの生産性を高めることを約束しています。Microsoft 365 Copilotは、チームでの協業や複雑なドキュメントの扱いが中心となる環境で力を発揮します。メールに追われている場合、大規模なレポートを準備している場合、ブレインストーミングの会議を主導している場合でも、Copilotはアプリ内で要約を素早く生成したり、返信の下書きを作成したり、洗練されたプレゼンテーションを作成したりできます。そのぶん、本来の意思決定に充てる時間が増えます。
これは個人の成果物に限った話ではありません。Teams内での即時の会議メモやドキュメントの共同作業といった機能により、グループ全体が同じ認識を保ちやすくなります。カレンダー、メール、ファイルを連携させることで、M365 Copilotは本来なら何時間もの雑務を要しかねないプロジェクトを効率化します。組織のコミュニケーションとナレッジの基盤に深く組み込まれているのです。
一方、Windows版のCopilotはオペレーティングシステムにしっかりと組み込まれています。従業員が設定を見つけたり、デバイスの問題をトラブルシューティングしたり、アプリの起動、通知の確認、アクセシビリティ機能の調整といった基本的なWindowsの作業を自動化したりするのを、自然言語で支援します。複数のアプリケーションを行き来することが多いユーザーや、システムレベルの機能について明確な理解が必要なユーザーにとって、特に役立ちます。
M365 Copilotがビジネスコンテンツの作成と共有の方法を変える一方、Windows Copilotは、すべてのユーザーにとってOSをより身近に感じさせる、常に手元にいるデジタルアシスタントのような存在です。それぞれのアプローチがデジタルワークフローのどこに適合するかを理解することが、Copilotへの投資から実際のROIを得るための鍵となります。
Copilot導入におけるセキュリティとガバナンスの考慮事項
- データアクセスの制御: 特に機密性の高いビジネスソースからデータを取得するMicrosoft 365 Copilotでは、Copilotが参照および利用できるデータを慎重に管理してください。ロールベースのアクセス制御と秘密度ラベルを使用して、機密情報を保護します。実践的なガバナンス戦略については、こちらのCopilotガバナンスに関するガイドをご覧ください。
- AIエージェントの監視: ユーザーアカウントで実行されるAIエージェントは、通常の境界を越えてデータにアクセスすることで、シャドーITのリスクを生み出す可能性があります。エージェントの権限を絞り込み、通常と異なるアクティビティを監視してください。シャドーITの防止やエージェントのアクセス許可の管理に関する知見については、AIエージェントとガバナンスのベストプラクティスをご確認ください。
- DLPとポリシーの適用: Copilotの導入全体にわたってデータ損失防止(DLP)、自動ラベリング、監査を展開し、チャットのプロンプトや生成されたコンテンツを通じて機密データが漏えいしないようにします。自動化された保護には、Microsoft PurviewとDefenderのツールを使用してください。
- コンプライアンスと監査への備え: 最小特権のGraphアクセス許可を徹底し、AIガバナンス委員会を設置して、Sentinelを使用するかPurview Auditを使用して、ランタイムの監査を行い、コンプライアンス要件への対応と問題の調査を行ってください。詳しくはCopilotを安全かつコンプライアンスに準拠した状態に保つをご覧ください。
- ユーザーのトレーニングと意識向上: ITスタッフとエンドユーザーの双方が、Copilotの AI の境界とデータの取り扱いについて継続的に学ぶ必要があります。意図しない情報露出や誤用を防ぐためです。AIエージェントの役割を明確に伝えることは、長期的なガバナンスの鍵となります。
管理を厳格にし、継続的に監視を行うことで、AIのビジネス上の可能性を安全に引き出しながら、Copilotで特によくあるセキュリティ上の落とし穴を防ぐことができます。
組織に適したCopilotの選び方
- 業務生産性の重視: チームの作業時間の大部分をWord、Excel、PowerPoint、Teamsで過ごし、情報、コンテンツ、会議の管理に支援を必要とする場合は、Microsoft 365 Copilotを選択してください。
- デバイスとユーザーのサポート: 従業員のシステムレベルの問い合わせ、デバイスのトラブルシューティング、アクセシビリティの向上を支援することが目的の場合は、特にMicrosoft 365に詳しくないユーザー向けに、Windows版のCopilotを検討してください。
- コストとライセンス: Microsoft 365 Copilotには追加のライセンス費用がかかるため、Microsoft 365への投資を最大限に活用する準備ができている組織に適しています。Windows版のCopilotはWindows 11に含まれており、ユーザーごとの追加料金は不要です。
- セキュリティとデータの機密性: データガバナンスとコンプライアンスがミッションクリティカルな場合は、Microsoft 365 Copilot が高度なセキュリティ制御を提供します。一方、規制の少ないシナリオでは Windows Copilot が適しています。
- ハイブリッドアプローチ: 多くの組織は両方を使うことで恩恵を受けられます。ビジネスコンテンツには Microsoft 365 Copilot を、デバイスの一般的なサポートには Windows Copilot を使うという使い分けです。自社の作業スタイルとリスク許容度に合うものを選んでください。
主要なワークフロー、予算、ユーザーのニーズ、そしてデータをどの程度厳しく管理したいかを検討してください。これらのポイントを押さえれば、AI の活用を自らコントロールできる Copilot(または組み合わせ)を自信を持って選べるはずです。
よくある質問 Microsoft Copilot:Copilot と Microsoft 365 Copilot の主な違い
Microsoft 365 の Copilot と Windows の Copilot の主な違いは何ですか?
Microsoft 365 の Copilot(M365 Copilot、Microsoft 365 Copilot とも呼ばれます)は、生産性に重点を置いた AI です。Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などの 365 アプリと統合され、組織のデータを使って業務プロセス、コンテンツ作成、データ分析を強化します。Windows の Copilot(Windows Copilot)は、OS レベルのタスク、設定、検索、Windows と Web をまたぐアプリ横断の操作を支援するために設計された、システムレベルの Copilot です。主な違いは、対象範囲(アプリケーションレベルか OS レベルか)、データのコンテキスト(Microsoft 365 はテナントのデータとファイルを使用し、Windows Copilot は Bing を含むローカルおよび Web のコンテキストを使用)、そして典型的な用途(ドキュメント業務か、デバイスとシステムの支援か)です。
M365 Copilot と Windows Copilot では、ライセンスとサブスクリプションはどのように異なりますか?
M365 Copilot には通常、Microsoft 365 サブスクリプションへのアドオン、または専用の Copilot ライセンスが必要です(例:ユーザーごとの Copilot サブスクリプション、またはビジネスプランへの同梱)。リリース情報では、ユーザーあたり 30 といった価格オプションや、エンタープライズ向けバンドルが言及されています。Windows Copilot は、特定の Windows バージョンに含まれる場合や、別途の Copilot サブスクリプション、または Copilot Pro のプランとして提供される場合があります。正確な M365 Copilot ライセンスと Copilot サブスクリプションの要件は、お使いの Microsoft 365 サブスクリプション、365 のライセンス詳細、Microsoft のライセンスに関するドキュメントで確認してください。
両方の Copilot でチャット機能を使えますか?また、チャットの体験はどう違いますか?
どちらの Copilot もチャット形式の操作を提供します。Microsoft 365 Copilot には、アプリや Teams に組み込まれた Microsoft 365 Copilot Chat の体験があります。一方、Windows Copilot は OS に結びついたチャット体験で、Bing Chat との連携も含みます。Microsoft 365 のチャットは、組織のデータ、ドキュメントのコンテキスト、業務ワークフローに最適化されています。Windows Copilot のチャットはより Web ベースでシステム志向であり、多くの場合 Bing と Microsoft Edge を活用して、より広範な Web の結果を提供します。
各 Copilot はどのデータソースを使用し、組織のデータはどのように保護されますか?
M365 Copilot は Microsoft 365 エコシステム内の組織データ(SharePoint、OneDrive、Exchange、Teams などの Microsoft 365 アプリ)を使用し、テナントの制御、Entra ID による ID、コンプライアンスポリシーを尊重します。Windows Copilot は、ローカルデバイスのコンテキスト、Microsoft のサービス、Bing による Web の結果を使用します。明示的に接続されない限り、テナントのコンテンツに自動的にアクセスすることはありません。どちらの Copilot も Microsoft のプライバシーとコンプライアンスの枠組みに従いますが、設計上アクセスするデータの種類が異なります。
Copilot Pro は、Microsoft 365 または Windows の標準の Copilot とどう違いますか?
Copilot Pro は一般に、Copilot Studio の高度な機能、優先アクセス、より広範な統合などを備えた上位プランを指します(Microsoft の 2024 年時点の提供内容によります)。Copilot Pro は M365 Copilot または Windows Copilot のアップグレードとして提供される場合があり、チャット履歴の拡張、統合機能、高度なプロンプト制御などの機能を追加します。お使いの環境で Copilot Pro がサポートされているか、またそれがどちらの Copilot ツールに適用されるかを確認してください。
Copilot Studio は Microsoft 365 Copilot やほかの Copilot とどのような関係がありますか?
Copilot Studio は、組織が Copilot をカスタマイズおよび拡張し、特定の業務プロセスに合わせた Copilot を作成し、組織のデータへのコネクタを構成するためのツールです。管理者と開発者は、Microsoft 365 アプリ全体にわたって統合される Copilot を構築でき、Windows Copilot の接点とも連携させられる可能性があります。これにより、チームは既定の Microsoft Copilot の機能を超えた専用の Copilot を作成できます。
異なる Copilot を使い分けると、コンプライアンスとセキュリティに影響しますか?
はい。Copilot for Microsoft 365 と Windows Copilot のように、バージョンや展開形態によってコンプライアンスの対象範囲は異なります。M365 Copilot は Microsoft 365 のコンプライアンス、DLP、eDiscovery の枠組みの中で動作します。一方、Windows Copilot はデバイスレベルのセキュリティと Microsoft のエンドポイント管理に基づいて動作します。組織は、Copilot を有効にする前に、Entra ID による制御、データの所在地、Microsoft 365 Business または Enterprise のポリシーを確認する必要があります。
チームで Microsoft 365 Copilot と Windows Copilot のどちらを使うべきか、どのように判断すればよいですか。
主な目的が Microsoft 365 アプリ内の生産性向上である場合は、M365 Copilot を選びます。たとえば、Excel でのレポート作成の自動化、Word での文書作成、組織のデータを使った Teams 会議の要約などが該当します。オペレーティング システム全体での支援、Bing を使った Web での素早い検索、デバイスレベルの自動化が必要な場合は、Windows Copilot が適しています。多くの組織では両方を併用し、Windows 上や Microsoft 365 エコシステム内で、それぞれの Copilot を補完的なタスクに使い分けることになるでしょう。
展開、更新、そして Copilot の実行場所(Web ベースかローカルか)には違いがありますか。
M365 Copilot はクラウドネイティブな Microsoft 365 アプリに深く統合されており、主に Web ベースで動作します。クラウド AI サービスと Microsoft 365 サブスクリプションに依存しています。Windows Copilot は OS の機能として動作し、ローカル コンポーネントを含む場合があります。また、Bing や Microsoft Edge などの Web サービスとも連携します。M365 Copilot の更新は Microsoft 365 のサービス更新を通じて提供されます。Windows Copilot の更新は Windows の更新チャネルと Copilot アプリのリリースに従います。
Copilot は Edge、GitHub Copilot、サードパーティ製アプリなど、他の Microsoft ツールとどのように連携しますか。
Copilot は Microsoft ツール間で相互に連携します。Windows Copilot は Web 検索に Microsoft Edge と Bing を活用し、M365 Copilot は 365 アプリ全体からコンテンツを提示できます。GitHub Copilot は、コードを扱う開発者向けのアシスタントとして引き続き提供されます。Copilot Studio とコネクタを使うと、Copilot がサードパーティ製アプリやワークフローと連携できるようになります。対象とする利用者はそれぞれ異なりますが、Microsoft のエコシステムは、ビジネスシナリオと開発者シナリオの両方で、Copilot 同士が互いを補完し合えるようにすることを目指しています。